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与新生代共舞-数字时代的新生代激励新模式

  • 开课时间: 2020年8月14日 周五 2020年8月15日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 广州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:刘荣(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 56273
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与新生代共舞-数字时代的新生代激励新模式其它上课时间:

培训对象:

新生代员工的中、基层管理者、人力资源管理者。

培训内容:

【培训背景】

l  为什么以前有的沟通经验,面对不确定的时代力不从心?

l  为什么曾经的辅导方式,面对职场新生代员工挑战乏力?

l  为什么单一的激励与鸡血,在逆境中无法鼓舞士气人心?

l  为什么曾有专业技术,无法在年轻组织有持续优势核心?

l  95后管理者必备角色认知、核心技能,辅导硬核攻略为你一一解密!

【培训收益】

l  掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源;

l  了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢;

l  站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式;

l  有效掌握管理新生代员工的沟通技巧、管理策略、激励方式。

【培训时长】两天  9:00——12:00   13:30——17:00

【培训对象】新生代员工的中、基层管理者、人力资源管理者。

  【课程大纲】

模块一:面对新生代——到底要管,还是要懂?

1)视频欣赏:《大咖VS大神,谁是90后的菜?》

问题思考1:90后为什么宁可大神虐,也不愿大咖管?

2)、代际特点:95后、90后、80后、70后,我们不一样

问题思考2:为什么严肃说教,不再被90后接受?

3、行动学习:职场新生代员工画像

模块二:职场新生代员工的职场需求——请勿说教,兴趣驱动

1、 2019年职场新生代员工综合调查报告

l  “硬实力”差异分析(学历+专业)

l  “软实力”能力分析(需求动机+特质分析+自我认知)

l  9新生代员工热衷的10个岗位的岗位胜任力模型

l  新生代员工离职时间、离职原因、离职动机分析

l  新生代员工职场激励因子对比表(管理者VS员工)

2、职场特点: 2019年新生代员工职场大数据分析

l  新生代员工激励因素重要排序表;

l  新生代员工离职原因差异对比表;

l  新生代员工就业趋势大调研报告;

l  新生代员工职场满意度调查分析

l  新生代员工喜欢的7个工作偏好。

行动学习:新生代员工职场嗨点和痒点,你Get到了吗?



 

模块三:与新生代员工的日常沟通———淡化权威  同理共频

1、如何与愉快新生代聊天的3个技巧

l  聊天攻略:紧抓嗨点+自黑示弱+卖萌请教

2、如何对员新生代工有效关怀的4个节点

l  关怀攻略:首日关怀—首周跟进—首月随访—首季总结

3、如何对进新生代行心理减压的4个心法

l  减压攻略:引导需求—同理切入—正面引导—解决问题

4、如何对新生代现场即时点赞的4个法宝

l  点赞法宝:正式场合—即时点赞—具体描述—座谈分享

5、如何对新生代高效布置工作的5个步骤

l  布置步骤:下达任务—现场反馈—说明目的—设立权限—说明想法

6、如何对新生代骨干绩效面谈的BEST攻略

l  行为描述—阐述结果—征询意见—积极结束

& 工具指南:《新生代员工日常辅导工具指南表—6个工具》


 

 


小组PK:如何通过心理辅导化解新生代职场压力?

 

模块四:新生代员工的个性识别与管理—— 引爆嗨点  紧抓痛点

1、如何有效辨别团队中的自燃型员工小Y和点燃型员工小X?

l  自燃型员工小Y的基本特征、需求层次、行为特征和沟通方法;

l  点燃型员工小X的基本特征、需求层次、行为特征和沟通方法。

2、如何化解个性化员工的职场沟通冲突?

& 视频欣赏:《轻有力一招三式在沟通中的妙用》

l  软化冲突的沟通心法和操作技能——心法:卸力,技巧:情绪+面子

l  淡化权威的管理心法和操作技能——心法:降维,技巧:示弱+自黑

l  强化边界的沟通心法和操作技能——心法:同理,技巧:同频+同理

行动学习: 

l  面对聪明热情但不喜欢照章办事新生代,如何软化冲突?

l  面对娱乐热心但工作粗心的新生代员工,如何有效激励? 

l  面对说走就走,冲动辞职的新生代员工,如何有效引导?

3、新生代离职的关键节点和防范——事先预防|+有效引导

l  新生代员工离职的六大关键节点和原因;

l  理智冲动型和离职型离职的辨别和应对;

l  冲动型离职的有效沟通和化解冲突管理

l  理智型离职的有效沟通和职业通道建立

& 工具包:《职场新生代团队个性管理的六赢真经》 

模块五、95后团队的有效激励 ——游戏思维 激发内驱 

案例分享:新生代管理标杆企业游戏化管理案例分享  

1、引爆嗨点—— 用游戏化思维设计新生代员工喜欢的学习模式

2、提高沸点—— 用游戏化思维设计新生代员工喜欢的管理方式

3、对准痒点——用游戏化思维培养新生代成为超能力大神
4、紧抓热点——用游戏化思维让新生代团队的业绩翻一番

行动学习:如何用游戏化思维激活新生代团队工作动力?

& 工具包:《游戏化思维激励新生代团队工具指南表》

模块六: 成果展示:《新生代员工有效激励大神PK赛》   

1、心理导师——如何做好新生代员工的情绪压力辅导?

2、代际大使——如何让新生代骨干愿意接受你的管理?

3、成长教练——如何成为新生代团队心目中赋能高手?

4、大神养成——如何让新生代员工与组织共同成长与发展?


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