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新晋经理管理技能提升训练

  • 开课时间: 2022年3月25日 周五 2022年3月26日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:蔡育明(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 65599
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培训对象:

培训内容:


课程收获
企业收益:
1、帮助新晋管理者实现精兵到强将的转型,推动工作顺利完成;
2、正确辅导和激励员工,激发员工责任感,打造有活力的高绩效团队;
3、培养优秀的新晋管理者,推动企业战略规划的落地执行,提升业绩。
岗位收益:
1、通过现场体验式任务,清晰自己作为管理者的角色和定位转变;
2、掌握计划、组织、领导、控制4大管理者需要掌控的职能;
3、通过分组演练方法,学会应对不同状态下的员工辅导技巧;
4、学会根据团队和员工的成熟度,设计不同的激励方式。
1、课程一开始采用体验式任务教学法,让学员完成任务的同时,刷新对管理者的角色和定位的认知,重新理解管理者职能;
2、课程中,提供视频分析、案例讨论等方式,拓宽学员对管理者的认知,加深学员对课程内容的理解;
3、以行为训练的方式,进一步固化学员的学习成果,将知识转化为可掌握的技能,促进学习内容的落地,实现实知行合一;
4、课后安排行动计划、刻意练习任务,让学员更好延展学习,更进一步提升自己。

课程大纲


一、导入:管理者角色认知与转换
1、体验式任务:穿越屏障
2、任务复盘:团队成功的管理者关键行为
3、从精兵到强将:管理者的角色与定位
4、管理者的四项基本职能
(1)计划(2)组织(3)领导(4)控制
5、练习:管理性工作vs操作性工作
6、从业务骨干到管理者的五大角色转变
(1)工作职责(2)工作技能
(3)控制方式(4)业绩评价方式
(5)心理满足方式
二、管理者角色的4大职能定位
1、管理者的计划职能
(1)设定目标及实现目标的方法
(2)衡量目标及执行的SMART原则
(3)根据工作计划分配管理资源
2、管理者的组织职能
(1)人岗匹配的冰山胜任力模型
(2)讨论:西游记团队的人事调整
(3)从优势出发做到人尽其用
3、管理者的领导职能
(1)案例分析:《摔跤吧爸爸》中的激励
(2)理解影响员工投入的双因素理论
(3)对新生代员工的游戏化激励
4、管理者的控制职能
(1)员工目标受挫时的复盘管理
(2)工作复盘中的能力与心理双向辅导
(3)依据团队成熟度的日常授权管理
小结:沙克尔顿体现的四项管理职能
三、团队赋能的关键时刻与行为
案例分析:绩优员工对上级的评价
吉尔伯特绩效矩阵:影响绩效的关键行为
案例分析:主动承担的员工出错了
1、员工主动承担时:给予积极性反馈
(1)三步积极反馈法:行为-影响-欣赏
(2)练习:正向反馈法分组演练
2、员工出现差错时:给予发展性反馈
(1)三步发展反馈法:行为-影响-期待
(2)练习:发展反馈法分组演练
3、员工业绩停滞时:鼓励导向的心理激励
(1)员工辅导三部曲:镜子、指南针、催化剂
(2)做好员工能力与心理双向辅导的步骤
4、团队发展逆境时:传递信心与乐观
(1)案例分析:《归来的沙克尔顿》与逆境影响力
(2)体现出以身作则勇于担当的榜样行为
四、基于团队成熟度的分类激励
1、活动分析:从满意到敬业的心理变化
2、盖洛普路径:激励团队的12个关键动作
3、从能力&意愿判断员工成熟度水平
4、针对不同成熟度员工的敬业阶梯
(1)让新人获得支持感的2个激励动作
(2)让次新人获得价值感的4个激励动作
(3)激发老员工活力的4个激励动作
(4)让明星员工实现共同成长的2个激励动作
5、风格测评:识别自己在管理中的领导风格
(1)理解6大领导风格适用的管理情境
(2)团队中不同年代员工对领导风格的期待
6、练习:依据自己的管理情境定位领导风格
五、复盘与行动
1、小组共创与分享:今后管理行动计划
(1)Stop我要停止做……
(2)Start我要开始做……
2、课程回顾与总结

课程主讲


500强企业特聘培训专家、「组织管理心理学」导师
蔡育明
实战经验
将心理学融入管理实践的原上市公司高管。20年以上工作经验、15年以上企业团队管理与人力资源工作经验。辅导过金融、制造、TMT等行业百余家企业的具体管理行动,并取得了很好地改善。
擅于从心理学的角度解析管理难题,将最流行心理学派的理论融入到团队建设中,为高绩效团队的建设提供创新性的解决方案,深受客户的一致好评。
曾为交行、太平等“世界500强”金融公司提供超过300天的培训服务。
专业背景
AHa幸福学院联合创始人;「组织管理心理学」专业导师。
授课特点
从心理学的视角解析管理难题,专业性高;
注重实际应用打造高绩效团队,针对性强;
将理论学习与管理实践相结合,生动性佳。
主讲课程
激励领导力?、高绩效团队?、卓越领导者?
服务客户
万科、同仁堂、宝洁、强生医疗、宝洁、高通、思科、资生堂、玫琳凯、上汽集团、上海大众、日立、国家电网、中石油、中石化、京东方、华润置地、央视传媒……

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