顾问式销售技巧其它上课时间:
培训对象:
销售人员,大客户经理,销售主管,销售经理
培训内容:
企业裨益
最大程度的引起购买需求,增加企业
销售机会,企业和顾客之间建立了双赢的
销售关系
学员收获
本课程将确保学员对于
销售有一个全面和全新的认识。
● 让学员理解客户的立场,并以此作为
销售的依据
● 让学员认知成功的
销售不仅表现在“
销售流程”,更要关注“采购流程”
● 让学员学会如何根据客户所处的不同采购阶段调整
销售技巧,并推动客户推进购买流程,最终和客户达成双赢的决定
适合对象
销售人员,大客户经理,
销售主管,
销售经理
课时
2天
课程内容
第一章:建立关系
● 顾问式
销售核心流程
●
销售过程的重要技巧:听与问,强调听
● 倾听
如何倾听
倾听的力量
第二章:规划
销售拜访
● 初次见面的前十分钟
● 如何留下专业的印象
● 准备工具
● 工具应用练习
第三章:识别需求及优先顺序
● 识别需求
● 了解优先顺序的重要性
● 问题的种类
● 提问策略
● 小组演练
第四章:关联利益到需求
● 特点、优势及利益,加上证据(FABE)。
● 两种利益
● 将特点、优势及利益与优先事项相联系。
● 匹配度测试
第五章:获取反馈
● 获取反馈的技巧
● 如何响应反馈
● 处理异议
● 回到对应点
第六章:赢得承诺
● 何时赢得承诺
● 如何赢得承诺
● 达成交易的谈判技巧
● 跟进的计划