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高效会议-共创学习的促动与引导技巧

  • 开课时间: 2021年6月3日 周四 2021年6月5日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 成都
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:萧美嫒(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 61183
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高效会议-共创学习的促动与引导技巧其它上课时间:

培训对象:

培训内容:


团队开会或项目复盘必备技能——引导技巧
你是否遇到以下的问题:
团队开会,开了一天,但是没有结果出来;
员工之间,针对一个问题,因立场不同而争论不休;
组织员工复盘学习,但是大家都没想法,不知道说什么;
会议如果没有正确的引导,任由团队自由发挥,就犹如一盘散沙,浪费时间,没有收获。如果主持会议的人有正确的引导技术,团队便可以快速集结众人经验与智慧,迭代工作需要的方式方法,引导团队高效聚焦问题贡献点子,提升会议的效率,从而提升组织竞争力。引导技术在团队会议、冲突处理、团队共识、项目复盘等场景有重要的作用。然而,引导技术不是与生俱来的,而是通过学习和不断的实战得来的。
为此,我们特邀ATD授证导师、中国银行/大众汽车TTT常年合作专家萧美媛老师与您一起学习实用的引导技术。本课程通过剖析项目复盘-问题解决-共创方案-培训学习4个常用工作场景的引导流程,教会学员学会引导流程设计原则与要点,同时传授实用的引导技术与工具,提供20+引导工具的操作说明手册,配合现场实战演练,帮助学员掌握现场引导与控场技巧,从而提升组织的开会效率,从以前的“过流程”到产出实际结果,让会议有效率,有产品。
课程收获
企业收益:
1、快速培养一批有能力进行高效复盘总结、培训学习的引导师;
2、形成会议过程的框架流程与进行方式,提升会议准备与进行效率。
岗位收益:
1、掌握简单好用的会议引导流程和工具,提高会议效率,推动工作进展;
2、掌握引导流程设计原则,并举一反三设计个人常用场景流程;
3、提供20+引导工具的操作说明手册,现场进行工具运用实操练习;
4、实战演练引导与控场技巧:给予指令-过程指导-总结收敛。
课程特色
1、场景化:基于4个企业常用的引导场景:项目复盘、问题解决、共创方案、培训学习
2、工具化:1张设计画布:快速设计4种不同场景引导流程
20个常用引导技术卡片:快速选取达成引导目的引导方法
1分活动引导指令PPT:只要剪贴插入即可完成会议引导流程PPT
3、OJT培训(手把手教):通过做给学员看,说给学员听,让学员实际操作,帮助学员充分掌握引导的流程、方法与工具,并运用于实际工作中。

课程大纲


一、什么是引导
1、引导的起源
2、引导与教学的差别
3、引导在学习中的用途
4、引导适用的场景
5、引导者的角色与任务
6、引导者的核心技能
通过实际体验引导流程和工具感受引导带来的作用
二、引导的流程与工具
1、成功引导会议的要素
2、引导规划四阶段法:场域营造-聚焦议题-多元想法-决议与行动
阶段一:场域创造
1)场域营造的目的
2)场域营造工具演示:空间塑造、入场调查,鸡尾酒会
阶段二:聚焦议题
1)聚焦议题的作用与方法
2)演示工具:力场分析、成功故事…
阶段三:多元想法
1)多元想法的作用与方法
2)演示工具:世界咖啡、头脑书写、艺廊街
阶段四:决议共识与行动
1)决议共识的目的与方法
2)演示工具:同类归纳法、维度评估法、投票法、举手法,结构性计划、红绿灯、愿景之旅、障碍排除法
3、引导工具选用的考量要素与原则
实战演练:各阶段工具演练
成果输出:提供20+引导工具的操作说明手册,供后续于企业引导规划中参考使用
4、四个常用引导场景:
(1)项目复盘
(2)问题解决
(3)共创方案
(4)培训学习
案例:四个常用场景范例
工具:会议引导流程规划画布
实战演练与成果输出:运用引导场景画布,引导四阶段法,及已经掌握的工具,规划一场会议过程
三、引导与控场技巧
(1)引导过程三步法:给予指令-过程指导-总结收敛
(2)提高参与意愿的方法
(3)引导过程常见问题与因应
工具:1分活动引导指令PPT
实战演练:练习给予清楚的指令,学员演练,讲师点评

课程主讲


萧美嫒ATD授证导师、中国银行/大众汽车TTT常年合作专家
实战经验
15年培训领域经验。专注内部学习方案设计与开发,擅长课程设计、微课设计、活化教学等领域的培训与咨询。在引导技术促进组织经验分享与沉淀方面有丰富的实战经验。
不断研究国际前沿学习技术,如基于组织经验的教学设计、学习转化项目设计(LearningTransfer)、活化教学加速学习等,具有丰富扎实的理论基础。
授课风格
采用“讲师引导,学员共创”的学习模式进行教学,丰富多样的教学方法、工具、技术,帮助学员能够“学得快,记得深,会运用”,并提供方便实用的表单及工具,帮助学员在课后能落地使用。
部分案例
大众汽车商务经理领导力项目课程开发
平安集团经验萃取案例微课、能力培养
携程大学课件优化与授课能力提升项目
京东大学银牌讲师认证课程设计/开发/移转
主讲课程
AL加速式学习法、启动学习四定八步课程设计与开发、基于经验萃取课程(案例)设计、与学员大脑共舞—创意互动教学法、微课设计与开发等。

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