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课程大纲:

◆【课程背景】：
全面质量管理的重点之一就是要通过对现场质量问题的客观分析，找到问题真实原因所在，旧品管七大手法正是客观分析问题真实原因所在的有力工具。
本课程主要是通过基本理论说明，案例练习及笔试，使学员能全面理解旧品管七大手法的特点及实际应用的技巧。
◆【培训大纲】：
1、旧品管七大手法的定义；
2、旧品管七大手法应用关系；
3、层别法、检查表的制作步骤和案例、练习；
4、散布图的制作步骤和案例、练习；
5、因果图的制作步骤和案例、练习；
6、柏拉图的制作步骤和案例、练习；
7、直方图的制作步骤和案例、练习；
8、过程控制理论与控制图的制作步骤和案例、练习；