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课程大纲:

何为QCC活动
- QCC活动的重要性
n 预防品质问题发生，持续改进产品品质
n 实现品质全员参与
n 提高自主管理的意识
n 团队合作与改善人际关系
- QCC活动开展的方法
- QCC建立的步骤
- QCC应用
- QCC成果发表会议之运作方法
- QCC活动---改善之运用及案例讨论
QCC七大手法及其运用
- 1.柏力图
- 2.直方图
- 3.检查表
- 4.鱼骨图
- 5.层别法
- 6.散布图
- 7.管制图
知名企业成功事例分享及问题解答