职场达人软技能提升--玩转职场，达人秘籍其它上课时间：

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课程大纲:

职场达人软技能提升--玩转职场，达人秘籍
DAY1 职场达人的我管理
第一篇 职场心态——1H 《情绪管理在职场中的应用》
1.情绪从哪里来
2.情绪与态度的关系
3.职场中如何调整情绪缓解压力
第二篇 职场技能——3H 《战略商务报告》
1.报告是你的个人品牌，是工作结果转化为工作成果强有力的武器
2.3C业务报告技巧：Data+Logic=Chart
3.如何用图标说话：Headline、EvidenceChart、Conclusion
4.不同管理层次对商务报告的需求分析：成绩/流程、机会、战略、执行、回顾
第三篇 职场技能——3H 《时间管理技能》
1.了解时间管理的本质是个人管理与事务管理
2.了解时间管理四象限，掌握和运用“重要vs紧急”的时间管理原则
3.掌握我们周围“时间杀手”的各种实用工具，有效克服拖延症和提升效率
DAY2 职场达人的对外拓展能力
第四篇 职场沟通——3H 《职场高效沟通技巧》
1.体验说和听的误区，了解不同沟通风格的差异
2.学会理解他人，准确把握问题
3.学会“因他而变”，让对方感觉到我符合或是照顾他的价值观优先次序
4.寻找共同需求，让对方感觉到可靠
第五篇 职场表达——2H《360°公众演说微打造》
1.克服紧张，魅力登台
2.总分总魔术法则，战无不胜
3.三分钟说清一件事，重要的事情说三点
4.复杂信息的分类处理与表达
第六篇职业素养——1H 《职场执行力提升》
1.通过愿景目标分析未来职场角色定位
2.执行力缺失的原因和怎样提升执行力：环境、能力分析与行为模式调整
3.价值观的确立
【讲师介绍】
冯震亚老师
IPMA（InternationalProfessionalManagementAssociation）认证国际职业培训师（CertifiedInternationalProfessionalTrainer） CertificateNo：7818
上海注册国际职业培训师(ShanghaiAssociateCertifiedinternationalProfessionalTrainer) CertificateNo：CIPT2014005
2013年加拿大中国商会上海分会首席礼仪师
2014年6月上海市人才培训市场促进中心“孵名师”库入选培训师
2014年6月-至今TODA中韩人才开发院首席讲师
【背景介绍】
她的职业生涯开始之初是一名“985”高校的教师，教授形体与礼仪方向的系列课程，为多个项目的国际级比赛培养了大批礼仪人员。她的学生还多次在上海高校的舞蹈比赛中获奖。
2006年，她开始和企业合作，为企业需要的商务礼仪培训提供改进和解决方案。在咨询过程中，冯震亚女士非常注重对客户的深入调研和详尽分析，着力为客户设计落地的咨询方案。她的培训注重实效，善于用体验式的培训和引用案例的方法，帮助学员在游戏、互动的过程中发现工作中的问题，并建立案例和工作的链接，从分析行为偏好的角度挖掘商务活动中的本质，通过演练增加学员的感知和记忆。培训过程氛围轻松、生动有趣、逻辑严谨。作为IPMA（英国国际专业管理公会）认证的国际职业专业培训师（CIPT），专长的培训领域涵盖商务礼仪与职业形象塑造、职业素养、销售礼仪、服务礼仪等内训课和公开课。
她在全国为世界五百强企业及国内上市公司提供培训，学员涵盖制造业、零售行业、医药行业、IT、金融业、教育业、房地产业等。
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