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说服:专业商务呈现与表达

  • 开课时间: 2018年10月19日 周五 2018年10月20日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 郑州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 职业素养
  • 主讲老师:杜老师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 53794
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说服:专业商务呈现与表达其它上课时间:

培训对象:

希望提升商务演讲技能的人群

培训内容:

培训背景:

在许多场合,公司的管理人员、销售人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。

这样的表现在公司内部会造成会议效率不高,传达信息不力;如果面对外部客户还会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。这些人员花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专业商务呈现与表达的训练,不仅自身聪明才干得不到充分展现,还甚至于会成为他们职业发展道路的瓶颈。

针对以上问题,让我们同分享《说服:专业商务呈现与表达》的精彩课程,系统地进行商务呈现训练,掌握实用有效的商务表达技巧,从成人学习的心理和特点、克服演讲中的紧张情绪,打造充满个人魅力的商业演讲,让表达更清晰,让说服更有力!

课程收益:

1.掌握自信的、充满活力的表达风格

2.依据商务活动的目标选择最合适的演讲呈现风格和表达策略

3.能够在演讲过程中有效地使用肢体语言、语音、语调等技能

4.提高沟通能力及自信心,掌握有效的问答策略

5.提高结构化思维能力,轻松构建思维导图,思考全、准、快

课程形式:培训师讲授、学员参与、点评反馈,录像反思等环节

培训对象:希望提升商务演讲技能的人群

课程时间: 2天


课程大纲:

一、精彩呈现的本质

区分:培训、商务演讲、公众演讲的区别


二、如何创造听众的“原来如此”

1.有效克服紧张心理,建立自信

(1)心态准备——积极心态正能量思考法

(2)内容准备——熟悉自己演讲内容方法

(3)练习准备——实地发声强化练习方法

2. 商务演示的四个阶段及每个阶段的关键点

(1)计划阶段——分析听众,了解听众的需求

(2)准备阶段——梳理大纲,制作精美的演示材料

(3)演讲阶段——实施演讲,力求达成对听众的影响

(4) QA阶段——有策略的回答问题

3.商务展示过程的3V模式

(1)Visual视觉的

站姿和移动、演讲手势、目光交流、面部表情、视听教具

(2)Vocal声音的

音量、语速、音调/音高、清晰的发音、口头语

(3)Verbal文字的

语法并列、结构并列、逻辑清晰


三、建立“环环扣人心”的呈现逻辑

1.SWAY模型

Structure结构(如何迅速思考、搭建结构、清晰表达、自然过渡)

Weaving编织(如何吸引听众、强调重点、强化效果)

Adding-Support提供支持(增加数据、事实等支持信息)

Yourself-Style您的风格(根据内容和演讲目标匹配合适的风格)

2.常见的逻辑形式

结论先行


以上统下

归类分组

逻辑递进

3.FAB的艺术:销售环节的说服性行为

Features特点或特征

方案或产品的客观真实的数据和信息

    Advantages优点

方案或产品具有哪些符合客户需求的优势

Benefits好处

方案或产品能够给客户带来哪些有利价值


四、自然得体的呈现技巧

1.提升展示的有效性

2.视听手段选择

3.使用并列结构

4.使用白板和大白纸的技巧

5.优化图形和图像

6.限制标题级别

7.处理怯场


五、回答问题的策略

1.确认理解

2.表示感谢

3.简短回答

4.表明立场

5.处理复杂问题和困难情境


六、结束语

成长的痛苦


讲师介绍:

杜老师

1、浩富易中特约培训讲师

2、清华大学继教学院、清华大学能源规划与管理训练中心核心培训讲师

3、美国项目管理协会(PMI)认证PMP,美国IIL公司核心培训讲师

4、MOTOROLA、IBM企业内部讲师经历,纯正原版课程认证,互动性强,授课深入浅出

5、理论功底扎实;12年讲课经验,语言诙谐幽默,驾驭课堂技巧娴熟


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