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EPS有效问题解决实践者指南(CQI—20)

  • 开课时间: 2022年7月13日 周三 2022年7月14日 周四 查看最新上课时间
  • 开课城市: 广州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:资深讲师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 65578
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培训对象:

培训内容:


课程收益KEYBENEFITS
掌握问题解决的流程
掌握问题解决工具的使用
熟悉如何管理问题解决流程
了解EPS和其它问题解决方法之间的关系
以便参与人员通过使用EPS工具和方法,能够实施有效问题解决。

课程大纲


课程大纲COURSECONTENT

第一天第二天
★有效问题解决法介绍
★有效问题解决法流程(每个步骤引导团队突破练习)
第1步:问题识别
组建团队
收集证据
定义问题
第2步:启动围堵行动
锁定可疑物料
控制症状
处置可疑物料
第3步:确定失效模式
证据评估
记录失效模式
给供应商发出纠正措施要求单(如适用)
第4步:根本原因分析
分析失效模式
确定潜在的根本原因
确认真正的根本原因
第5步:纠正措施
开发可能的解决方案
选择最佳解决方案
方案实施
实施效果验证
解除遏制措施
经验总结和水平展开
第6步:实施预防措施
开发计划
监控执行情况
★有效问题解决法总结

备注


课程费用:2800元/人
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