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顾问式销售技巧

  • 开课时间: 2018年11月13日 周二 2018年11月14日 周三 查看最新上课时间
  • 开课城市: 南京
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 市场营销
  • 主讲老师:专家(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 52725
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顾问式销售技巧其它上课时间:

培训对象:

销售经理、销售专员 HR和培训管理负责人

培训内容:

为何参加?

重新审视销售角色的定位

想要了解顾问式销售技巧

希望进一步提升业绩绩效


课程收益

从产品型销售转变为顾问式销售

加强项目团队意识,学会在项目管理过程中人的管理 策略和技巧

学习并掌握顾问式销售的核心技巧

加强在客户心中的地位,提升业绩

课程大纲:


第一模块顾问式销售概述


课程目的与收益

销售成长的路经图

体验分享:一次亲身购买的经历

案例视频:一次不成功的拜访

销售的角色定位与挑战

客户的四个缺乏:缺乏信任、缺乏需要、缺乏帮劣、缺乏满意

顾问式销售模型

第二模块 顾问式销售步骤一:建立信任


体验练习:建立信任的挑战

时间关系的压力模型

建立信任的四个关键因素

练习:建立信任四个关键因素在工作中的行为表现

表达会面意图的方法

如何做到设身处地

单元模拟练习和技巧点评:建立信任的销售技巧实战模拟练习和反馈点评

第三模块 顾问式销售步骤二:发掘需求


录像:収掘需求的挑战

需求差距模型

探寻需求背后的动机

挖掘需求的工具模板

挖掘需求之提问分类以及有效客户提问五步法

挖掘需求之聆听障碍和宠户有效聆听的七个好习惯

单元模拟练习和技巧点评:挖掘需求的技巧实战模拟练习和反馈点评

第四模块 顾问式销售步骤三:有效推荐


录像:有效推荐的挑战

有效推荐技巧体验练习

有效推荐的核心技巧

有效推荐五步法

购买信号和促成的三种方法

推荐过程中处理异议的步骤与关键点

单元模拟练习和技巧点评:有效推荐的技巧实战模拟和反馈点评

第五模块 顾问式销售步骤四:巩固信心


巩固合作客户的信心挑战

巩固信心针对的客户群

巩固客户信心的四种有效措施

练习分享:巩固信心四个措施在销售中具体的行为表现

第六模块 课程回顾与总结


回顾两天课程要点

制定课后行动改善方案

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