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课程大纲:

解决问题与做决策的技巧
- 管理者的有效思维方法训练
第一单元 问题的含义与解决问题的标准 (1.5小时)
什么叫问题
问题的两种形式
解决问题的参照标准
如何确定问题
第二单元 以提问为引导的思考方法 (2小时)
大脑的工作机制和特点
启动大脑的管理者
学会自我提问
以提问为引导的解决问题的思路
第三单元 分析问题的方法和工具 (2小时)
连续追问的方法
横向排列的方法
80/20的方法
第四单元 创造性解决方案产生的方法 (2小时)
打破固有的思维定式
每个人都可以成为创新者
分解式头脑风暴
如何…如何…落地法