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双赢谈判技巧培训课程

  • 开课时间: 2022年2月17日 周四 2022年2月18日 周五 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 销售管理
  • 主讲老师:季婉老师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 62351
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双赢谈判技巧培训课程其它上课时间:

培训对象:

管理者,HR,采购、销售人员等所有企业中需要谈判的人员。

培训内容:


课程背景
谈判是所有职场人士都要面对的实际工作难题,成败与否直接影响企业目标的达成和员工士气。然而,对于如何辅导下属完成有效谈判,许多管理者深感困惑——
如何才能找到客户的利益点和关注点?
如何运用谈判来使自己处于有利地位?
如何才能摆脱谈判困境,并达成目标?
本课程从谈判的准备、谈判策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析谈判对手的性格,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判技巧报价技巧等,促成企业目标的达成。
课程收益
1.提高成交率
2.获得更多的利润
3.提高谈判技能
4.提高价格谈判素养

课程大纲


开场白:挑战墙+团队公约
导入:《DELL电脑》
DAY1
模块一:谈判类型
(一)、谈判四类型
(二)、交易型和顾问型谈判区别
1、顾问型谈判的核心:等值交换
教学活动:案例练习
2、谈判变量
1)产品和服务
2)交易条件
3)价格
模块二:准备谈判——时机
(一)、四大谈判条件
1、获得了客户有条件的承诺
2、提交产品和服务,交易条件,价格
3、已经用销售技巧去尝试消除客户的顾虑(SC-SC)
4、客户表达了所有顾虑
(二)、洞察力
教学活动1:解读微动作微表情
教学活动2:自我测试
(三)、谈判策略
1、弹性区间
2、四大策略
3、三人活动:谈判计划表一一制定备选方案
(四)、心态
1、力量Vs.压カ
2、改善你的心态
DAY2
模块三:无效行为
(一)、无效行为12条
1、教学练习活动
2、重新引导无效行为四步骤
模块四:开始谈判
(一)、铺垫谈判
构建谈判框架
制定谈判议程
(二)、解決分歧
解决分歧三步骤
定义分歧
探讨备选方案(假设性问题)
达成暂时的共识
(如果其他条件不变的情况下,这个问题就解决了。您是这个意思吗?)
(三)、打破僵局
承认僵局
说明继续下去的理由
建议暂时变换节奏
1、变换节奏
2、负面摆锤---探测对方底线
接受
中立
不接受
3、教学活动与练习
(三)、达成最终协议
1、谈判破裂
表示遗憾
解释你的决定,突出对对方的损害
不要关闭合作之门
2、达成协议话术
总结新的提案
突出利益
确定双方行动计划
模块五:综合练习
1、融会贯通角色扮演:谈判
2、总结:谈判

课程主讲


季婉老师
人课合一黄埔十五期明星培训师
曾是前程无忧全国业务明星
曾任智联易才全国销售支持总监
十九年销售和营销管理经验
2018年中华人民共和国文化司特邀讲师
东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾
《销售罗盘》&《信任五环》认证导师
2018年STA讲师大赛上海赛区决赛冠军
2018年ITS全国百万课酬大赛最佳创意奖及全国十强

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