市场运作：原则与工具其它上课时间：

* 快速消费品行业，制造行业及部分服务型行业的市场营销工作人员

课程收益:

多渠道的运营营销，完整地回顾了多样化的促销工具和线上线下的各类宣传方式。对于多渠道的宣传营销、以及对市场活动的结果评估，都提供了实用方法。

课程大纲:

1.从公司战略到市场运作
*从战略营销到运作营销的方法、关键步骤
*从市场细分到运作细分
*业务营销的行动范围
2.线上与线下的市场计划的成功
*线上与线下市场运作计划的各个步骤
*沟通策略
-对象、目标、信息、支持
*明确运作营销计划的结构
3.构建有吸引力的信息
*信息的组成部分：言语、可视化图片、图标、视频……
*使用论据与各类信息为顾客创造价值
*适应顾客的新增购买动机：定位
*将产品/服务特点诠释为对顾客的实际利益
4.为销售创建辅助手段
*销售论据
-七项关键原则
*其他工具
-产品档案、产品目录、可视化辅助材料
*市场宣传手册
5.销售促销
*促销活动：类型和规则
*各种促销技巧：优势与局限
*游击营销与街头营销
-小成本营销
*展销会
-商业与促销行动协同合作

6.多渠道直接营销使用的媒介
*多渠道直接营销活动
*不同媒介的运用
-电子邮件，传统邮件，传真，邮购广告，优惠券，ISA（网络安全服务器），邮件捆绑广告，邮件订阅列表……
*邮件技巧：正确的做法
7.网络在业务营销计划中的角色
*网站成功的关键要素
*自然排名与竞价排名
*Web2.0与市场营销
-规模传播管理
*广告客户与品牌参与的四条方针
*运用社交网络和公司博客
*围绕公司产品与品牌开展病毒营销
8.线上与线下的广告传播
*广告战中的关键点
-战略副本和创造性工作计划
*媒体的选择
-优势、局限和表现指标
*多渠道媒体投放方案和高效措施
9.业务营销计划中的公共关系
*公关关系运作的五个关键阶段
*媒体关系
-会见记者的方式及工具
10.衡量与控制结果
*成功的衡量标准
-衡量行动与目标的关键指标
*从行动总结中做业务方面的挖掘
-管理指标及信号