胜任素质模型的建模技术与应用

【课程前言】
胜任素质是企业打造核心竞争力，保障战略、文化落地，提升团队综合素质的有效工具，如何建立快速的人才培养机制？如何建立本企业关键岗位的胜任素质体系？如何进行有效的胜任素质的评估？为本课程的核心内容。

【课程目标】
1、了解胜任素质的意义与内涵
2、掌握胜任素质体系建立的技巧与方法
3、分享企业在胜任素质体系建立中的问题
4、阐述不同企业的实战案例
5、解答学员的问题与困惑
【培训对象】：
企业高管、HR总监、经理、所有想提升胜任素质的企业精英。
【培训用时】：2天
【课程大纲】：

一 、素质管理与组织战略 
 1、素质与人力资源管理系统的关系
 2、素质投资的回报和对组织的价值
二、 素质的有关知识和理解
1、素质概念及其特点
2、素质的分类和构成
3、关于素质的养成的两个最基本要素
4、冰山模型与素质的层级（价值观的讨论与分析）
5、不同人员的三种动机的管理与变化（如何适应角色的转换）
6、动机测试
三、企业素质模型的构建
1、素质模型的内涵与应用
2、素质模型的种类与构成
3、通用素质模型介绍（案例研讨：领导者通用素质模型）
四、基于BEI为核心技术的素质模型构建方法与流程
1、素质模型构建的不同方法和特点 
2、以BEI为核心的素质模型构建的流程和步骤
3、BEI行为事件访谈法概述
4、不同数据收集方法的优劣比较
5、BEI行为事件访谈法的实施流程
6、解码技术与数据处理
7、某公司建模实例 
8、案例分享：某商业银行素质模型构建实操 
五、素质模型的应用与管理
1、案例分析与讨论（介绍素质模型在人力资源管理选拔方面的作用）
2、不同职类素质模型理解（案例研讨：销售人员素质模型）
3、现场实战（基于素质模型的面谈或访谈），现场确定候选人的素质（辅导分析）

（以上课程根据企业要求可适当调整内容）