物流成本控制与物流管理提升技法其它上课时间：

董事长/总经理、高管、生产制造物流经理/主管、供应链管理、物流职能管理者与从业者

【课程概要】

   尽管近些年来我国的物流管理有了长足的进步，但是与发达国家物流业比较，物流成本仍然要高很多。例如美国物流成本仅占整体运营成本的8－9%，而我国物流业成本则占约18－20%，物流成本率的居高不下成为了老生常谈。从库存情况看，中国企业的产品周转天数通常为35-45天，而发达国家一些企业的产品库存时间不超过10天。此外，我国企业利用第三方物流的普及程度虽然较高，但是货车的空载率仍然高达35%以上，同时因包装问题而造成的货物损失每年达150亿元，货物运输年损失超过500亿。统计资料表明，若物流成本率降低几个点，每年将为全社会直接节约超过千亿级别的的物流成本，会为企业和社会带来极为可观的经济利益。这也说明，我国物流成本节约的空间还非常大，特别是在以互联网技术为基础，电子商务蓬勃发展的今天，各行各业要取得成功，都离不开现代物流管理和物流成本的有效控制。

重点介绍如何通过成本去管理物流，即管理的对象是物流而不是成本本身。一旦用科学合理的成本管理模式去掌控物流活动，物流活动方法上的差别就会以成本差别的形式明显的表现出来。用成本这个统一的尺度来评价各种活动，可以把性质不同的活动放到同一场合进行比较，是有效管理物流的一种新思路。

【课程特色】

一套体系：本课程采用全球最权威的英国皇家物流与运输协会（Charted Institute of Logistics and Transportation, CILT ）的系统性运输理论依据框架。

一份案例：充分利用一套企业案例，采用沙盘推演模式，讲解物流成本控制的主要过程与方法。

一种方法：物流成本管理的方法即通过物流成本控制与物流成本降低，建立评价物流活动的共同尺度，达到真实反映物流活动的状态。

【课程目的】

通过本课程的讲授与课堂互动，希望广大学员可以深入的了解物流成本管理与控制的定义及其发展过程，本课程在国际化经典物流成本管理基础上，不仅为提高物流管理水平奠定基础，而且还在授课方式上体现定量预定行、实用性与先进性以及现实问题与解决方案的良好结合。

重点突出讲授如何构建企业物流成本核算体系，丰富与完善物流成本核算方法的具体内容及应用；将作业成本系统引入物流成本管理领域，使之在内容和方法上有一个质的飞跃；运用价值工程分析方法解决物流目标成本控制问题，使之更具有科学性、合理性；在企业物流绩效评价中引入平衡记分法（BSC），克服单纯使用下午指标进行物流业绩评价的片面性；强化物流效率分析，是物流成本分析的内容和体系得到进一步完善和发展。

顺利完成本次课程，将会有助于物流管理者加深对现代物流成本管理重要性的理解，掌握了物流成本管理体系建设、与综合成本节约方法论的思路，回归到企业中对现有工作的开展与改进将大有裨益；同时也是广大企业中高层管理人员拓宽思路、挑战现状、谋求在物流活动中创造客户价值的增值不可或缺的核心知识与技能。

【授课形式】课堂讲授结合案例研究、分析与互动

【课程提纲】

第一天

课程概要 课程内容

理解现代物流管理与供SCOR模型简介

物流系统化的战略意义

物应链管理的关系

流成本集成与整合的概念

第一单元物流与供应链总论

第1节物流与供应链管理

1.物流与供应链管理的定义

2.充分融入供应链管理的现代物流职能

3.物流系统化

第2节物流成本的概念

1.物流成本的构成及分类

2.物流成本的几种重要的理论学说介绍

3.企业物流成本的影响因素

物流成本的管理目的与方法可分为物流成本控制和成本降低两个方面。在进入后工业化时代之后，物流成本是企业管理实现利润增长最重要的利润源泉之一。

物流成本的分类管理。

物流成本控制的基本要点与方向。

 第二单元物流成本管理

第1节物流成本控制

1.物流成本的局部控制

2.运输费用控制

3.存储费用控制

4.装卸搬运费用控制

5.包装费用控制

6.流通加工费用控制

第2节物流综合成本降低

1.物流过程合理化

2.提高物流速度与效率

3.优化物流服务水平

4.建立物流信息系统

5.实行共同配送

6.物流运营与操作社会化

物流成本核算事物流费用消耗的确认与计量的基础；

在完成了有简单的核算向企业管理的战略层级转化过程中，必须是成本管理也向更高的层次发展，进入高级引用阶段－物流成本的预测与决策；

对于物流职能，其所追求的目标是如何使用有限的物流资源实现尽可能大的物流效果，为此，企业就需要科学合理的专项物流预算管理系统来支撑。

第三单元物流成本核算、预测与预算

第1节物流成本核算

1.建立物流成本核算的意义

2.成本核算的范围

3.成本核算的对象成本核算的基本方法

4.在实战中企业物流成本核算的痛点与难题

5.成本核算的实施

第2节物流成本预测

1.物流成本预测的概述与作用

2.成本预测的程序

3.成本预测的方法

第3节物流成本的决策

1.物流成本的综合决策

2.物流中的采购与采购成本决策

3.配送成本决策

4.运输成本决策

5.仓储成本决策

第4节物流预算

1.物流预算体系与物流成本预算

2.物流成本预算编制－不同范围别、功能别、

3.有效的预算编制方法

4.物流预算控制的行为因素

5.ABC法则在物流预算中的应用

案例研究与分析：

1.通过美国物流成本管理案例的学习从中理解成本核算与预测的重要性；

2.通过“智能计算机公司”案例学习物流预算系统的建立与管理过程。

第二天

课程概要 课程内容

在物流活动过程中，对物流成本形成的各种因素按照事先拟定的标准严格加以监督，发现偏差及时采取纠偏行动，从而使物流过程各项资源的消耗和费用开支限制在标准规定范围内。

展开讲述物流采购成本控制、物流运输与配送成本控制、物流库存与仓储成本控制方法。

重点讲授如何识别与搭建目标成本控制三种基本体系与方法：基于价格的目标成本法、基于价值的目标成本法、基于作业成本管理的目标成本法。

构建高效率的物流体系控制成本；对于企业物流而言后向一体化整合战略在控制成本当中的作用；通过信息技术控制物流成本；通过物流管理创新控制成本。

 第四单元物流成本控制方法

第1节物流采购成本控制

1.建立科学的现代物流职能当中的采购管理系统

2.通过战略采购管理控制采购成本

3.通过策略性集中采购方式控制成本

第2节物流配送成本控制

1.合理选择配送策略

2.利用标准成本发控制配送成本

第3节物流运输成本控制

1.压缩单位商品的运输成本

2.适当建立配送中心

3.利用小型运输工具控制运输成本

4.充分利用发挥运输各要素的能力

5.设计合理的运输方案

6.采取集运方式

第4节物流库存成本的控制

1.通过合理设计配送环节控制库存成本

2.采取门到门的运输服务可以降低库存成本

3.合理选择不同的订单方式控制库存成本

第5节物流目标成本控制

1.目标成本法的含义

2.目标成本法的三种形式：基于价格、基于价值、基于作业成本

3.目标成本的制定程序

4.目标成本控制工具－价值工程

第6节物流成本综合控制

1.如何构建高效率的物流系统控制成本

2.通过建立或使用社会化物流服务提供商控制成本

3.通过互联网信息技术控制成本

4.通过物流管理创新控制成本

5.与物流服务提供商实现双赢

案例研究与分析：

介绍沃尔玛制胜法宝：比对手更好的控制成本

物流成本率、单位物流成本率、营业费用物流成本率、物流成本利润率。

物流成本按照功能别，分别进行物流采购、库存、仓储、运输与配送成本分析。

进出货过程能力指标；存储过程能力效率分析；分拣与拣货作业效率；盘点作业效率；物流订单作业效率；配送作业效率；改善的步骤与方法。

第五单元物流成本分析

第1节物流成本分析概述

1.物流成本分析的含义

2.物流成本分析的内容

3.物流成本分析的原则与方法

第2节物流成本效益分析

1.物流成本率指标

2.单位物流成本率

3.单位营业费用物流成本率

4.物流职能成本率

5.产值物流成本率

6.物流成本利润率

7.物流职能部门的收益分析

8.物流效用增长率

第3节物流功能成本分析

1.采购成本分析

2.库存成本分析

3.运输成本分析

4.配送成本分析

第4节物流效率分析

1.物流效率分析的指标设置

2.物流效率指标的推导原则与步骤

3.具体指标以及评估

4.判断物流效率分析指标优劣的标准设定

案例研究与分析：

1.一汽大众“零库存”系统应用

2.广州保税区物流成本分析

物流成本中心、物流利润中心、物流资源投资中心

平衡计分卡绩效管理体系的建设

关键成功要素、KPI的设定与实践

第六单元物流绩效评价

第1节物流业绩评价的基础和条件

1.划分责任中心

2.编制责任预算，明确各物流责任中心的考核标准

3.区分哥哥物流责任中心的可控与不可控费用

4.合理制定内部转移价格（Transfer price）

5.建立健全记录与报告系统

6.制定合理有效的奖惩制度

7.评价与考核

第2节建立物流责任中心

1.物流责任中心的含义与特征

2.物流成本中心

3.物流利润中心

4.物流投资中心

5.物流业绩考核

第3节利用平衡积分卡（BSC）建立更物流绩效管理体系

1.平衡计分卡概念与内容

2.战略地图的绘制与关键成功因素的推导

3.运营工作计划与KPI的设立

4.财务指标

5.客户满意度指标

6.内部业务管理管控指标

7.创新与学习发展指标

8.BSC的运用程序

案例研究与分析：

1.安利公司的分拨中心管理案例

2.美国高科公司物流改进案例，介绍物流管理改进与增值对企业绩效的影响

【讲师简介】

曲老师

职业履历：

1991年--1996年：

美国通用电气GE（中国）医疗系统公司，负责大型机电工程设备技术主管工作。

1996年--2000年：

马可尼（中国）医疗系统公司，历任大陆三大区域物流主管、大中国区物流经理。

2000年--2004年：

飞利浦（中国）医疗系统公司，任大中国区（包括香港、台湾地区）物流系统经理。

2004年--2007年：

中化集团化肥有限公司（香港）物流部总经理。

2007年--今：

某美资快消品企业担任供应链中心总监（负责集团战略集中采购与供应市场、供应商管理）。兼下设全资物流子公司总经理。

职业管理经验与受训经历：

超过24年知名外企从业经历；19年物流、采购及供应链高级管理行业背景。

在GE公司获得领导力高级管理培训（TLP、LDP）、6西格玛黑带；在马可尼期间获得QDL管理培训认证；在飞利浦期间获得欧盟MEDIC中小项目管理认证；

多年职业生涯背景包括：

从事工业电气、IT产品及零备件分销物流、大宗原物料、大型外贸企业、快速消费品企业的全国性物流网络建设、集中采购与供应管理和团队领导工作。

负责集中采购战略与供应市场管理、战略供应商关系体系建设、第三方物流服务的选择与管理、全国性配送网络的建设与管理、货主码头泊位的港口合资建设项目、铁路集装箱散货运输对开专列项目、公路运输与城市配送规划、库存预测及供应链计划、零备件中心运营、大型分拨中心库房管理；

具备丰富的企业招标管理等方面的经验和资源，有深刻的专业认识和丰富的实战管理经验。

社会工作

自2002年以来，长期担任中交协与北京凯瑞通和物流咨询有限公司英国皇家物流协会（CILT）、皇家采购与供应协会（CIPS）和中国职业物流经理人（CPLM）、劳动部采购认证等级资质认证授课的专职公开课讲师以及企业内训咨询顾问。

企业内训与咨询服务的部分客户：中国移动总部以及各省区分公司、中国联通各分公司、中化集团、中国银行、建设银行、金融采购网、中邮物流、北大方正世纪、清华紫光、中铁建设、北京首都机场集团公司、中国电子科技集团、新东方、七星华创电子、北京排水集团、北京城市学院、北京电子工程学院、北京金融财会学院等。

主讲CIPS&ILT认证以及部分特色课程与内训课程：

采购战略与运营规划

采购与供应环境

供应市场分析

供应源搜寻

供应商关系管理

采购与供应绩效

采购战略与运营5大工具

供应链管理

仓储作业实务与分拨中心建设

运输配送管理实务

库存管理与S&OP的实战应用

项目过程管理

同时担任《物流技术与应用》和《货运车辆》杂志专栏作者；与多家国际国内知名企业管理咨询公司合作咨询与授课项目。

围绕采购与供应战略战术5大核心工具编著的新书《采购与供应战略企划－概念、模型、工具与实践》即将出版。