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基层管理者/班组长职业化提升训练

  • 开课时间: 2021年3月29日 周一 2021年3月30日 周二 查看最新上课时间
  • 开课城市: 北京
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 生产管理
  • 主讲老师:张老师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 60571
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基层管理者/班组长职业化提升训练其它上课时间:

培训对象:

一线主管,一线班组长,一线各级管理人员。

培训内容:


【课程收益】
上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。

课程大纲


1.基层管理者的角色定位
?工作现状调查
?角色雷达:基层管理者角色定位
?基层管理者的作用
?角色认知:作为下属、同事和下级
?多重角色的塑造

2.工作目标与计划制定
?计划的含义
?计划的好处与意义
?计划的制定:基本要素和程序
?工作目标及分解
?SMART原则
?工作计划范例
?计划的执行与控制
3.高效沟通技巧
?沟通概述
?沟通的种类
?高效沟通的方法
?倾听的五个层次
?人格特质与沟通:四种人格及沟通策略
?跨部门沟通原则与方法
4.如何提供执行力
?高效率执行-时间管理
时间管理的7个小工具
?高效率早会的进行
?高效率执行-提高执行力方法与理念
-执行力思维原则
-执行力三大基石
-执行力提升的十字法则
?强化三个意识
5.问题分析与解决技巧
?什么是问题
?解决问题的流程
?界定问题
描述问题的4M1E与5W2H法
?根本原因分析
-BS与NT法的应用
-逻辑树与MECE原则
-鱼骨图与冰山模型
?解决问题:决策矩阵
?应急方案的制定方法
6.领导力提升
?领导方式调查与训练
-四种领导风格及应用
-授权与反馈的技巧
?领导力核心素质训练
-卓越领导四原则
-塑造传播愿景
-价值观塑造
-建立信任的方法
7.总结与回顾

课程主讲


张老师
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

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