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明星经理人培养项目(6天面授+6次辅导)

  • 开课时间: 2020年6月16日 周二 2020年6月21日 周日 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:6天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:蒋云(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 53293
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培训对象:

刚升任3个月到1年的一线经理和团队领导 没有系统地学习过领导力技巧的有 1~3 年管理绉验 的绉理或主管 有意愿系统性学习管理技能的经理和管理者

培训内容:

课程背景

作为管理者,还是亲力亲为,累的要死要活

希望提高自己的管理能力、成为高效管理者

带领团队完成绩效的乘法

互动多、练习多

贴近业务的案例,还有跟进辅导等着你!

课程收益

在管理工作中厘清思路,确定角色与职责

建立管理常规来提升自己的管理能力

组建团队方法、人员的选配、有效激励与下属培育的技巧

高效会议

团队文化的建设

目标与绩效管理

团队业务管理的办法

问题分析与解决以及工作流程优化方法

学会持续提升自己与团队的综合能力


课程大纲

阶段一:

找到感觉


DAY1&2


第一模块 一线经理的管理角色与定位


公司对一线经理的期望

成为一线经理对职业生涯的意义

小组讨论:高效领导者 VS 低效领导者

一线经理的三大职责

从个人贡献者转变成管理者的三个核心

第二模块 一线经理的时间管理


一线员工与一线经理的时间管理的区别

漫游挂图:在管理工作中,什么是重要的事?

案例分析:小T 的一天

学员自检:我的时间都到哪去了?

时间分析法

四象限法,你真的用对了么?

聚焦的力量

价值 2.5 万的时间管理方法

如何用笔记本提升工作效率?

第三模块 管理常规


什么是管理常规?

小组讨论:认识管理常规

管理常规最大的挑战

第四模块 目标管理


学员互动:先有目标还是先有工作?

团队绩效四维度

SMART 原则

小组讨论:目标分不下去,怎么办?

案例研讨:为什么要制定清晰的目标?

根据团队目标制定达成策略

目标分解法

策略筛选法

从策略到个人计划

第五模块 一线经理招人的几个问题


问题一:什么使得团队的绩效不同?

问题二:人不够用,怎么办?

问题三:我的团队需要什么样的人?

招人的三大标准

问题四:面试是双向选择

集体面试法

问题五:千挑万选刚入职怎么又要走?

活动:建立三人小组

阶段二 突破难点


DAY3&4


第一模块 以身作则


名人故事:甘地戒糖

案例分析:为什么下属不按章办事?

怎样做到以身作则?

了解自己的行为对他人的影响

言行一致

行言一致

时间精力分配

第二模块 了解现状 共同计划


活动:达成业务目标时,你遇到哪些困难?

小组讨论:从关注圈到影响圈

管理业务四步法

管理从计划开始

小组讨论:小明的新工作 VS 英俊的苦恼

信任方程式

提升信誉度

加强可靠性

增强亲近程度

降低自我取向

第三模块 带领下属 创造绩效


业务能力提升对业务管理的影响

名人故事:终生学习

倾听下属的声音:TA 希望你做什么从而帮助TA 完成业务目标?

从团队需求:找到瓶颈,扫除障碍

从公司需求:跟随战略,预先提升

从市场需求:成功领导者的八项核心能力之业务前瞻性

活动:制定个人发展计划

带教新人

不会带人,你就自己干到死!

带教新人四步法

情景模拟:你会怎么教?

激励员工

人类基本需求2.0

学员分享:印象最深刻的激励故事

案例分析:西南航空的案例给你什么启示?

激励的7 种方法

绩效面谈

案例研讨:绩效面谈有哪些问题?

头脑风暴:绩效面谈的步骤

第四模块 关注过程 确保结果


案例分析:检查的是过程还是结果?

根据 KPI 检查进度,适时调整计划

提供反馈更好的达成目标

“情行影”反馈模型

正面反馈和建设性反馈

学员现场练习:“情行影”反馈

反馈6 个注意要点

第五模块 复盘总结 不断提升


案例分析:联想进步的大秘诀

为什么要复盘?

复盘的好处

案例研讨:提炼复盘四步法

第六模块 会议管理


高效会议之组织会议

会前准备

按部就班

大家参与

共识、行动

落实跟进

高效会议之参与会议

领导对参与者的期望

提前准备 体现价值

参与会议的黄金法则

阶段三 共攀高峰


DAY5&6


第一模块 情绪管理


案例分析:这个篓子有多大?

你的情绪会产生什么样的影响?

发现你的情绪按钮

穿越情绪按钮—情绪管理的 ABCDE 法

小组研讨:下属挑战我时,我是什么样子?

案例分析:从情绪到解决问题

从被情绪控制到掌控情绪

第二模块 教练式辅导


回顾“情行影”反馈

绩效反馈的八要八不要

什么是教练式辅导?

辅导≠解决问题

教练式辅导有什么好处?

什么时候不适合辅导?

GROW 模型

辅导的能力和技巧

积极聆听

提问

鼓励执行

管理辅导的流程

大型练习:辅导角色扮演

观看视频 分析要点

分组练习 辅助工具——观察员的检查清单和纪律表

练习回顾

第三模块 打造高绩效团队文化


团队文化的作用

心理学案例分享:猴子与团队文化

团队绩效的影响因素

案例:华为文化

高绩效团队文化

高绩效经理的分享

小组讨论:高绩效文化的特征

练习:规划自己团队的文化

团队文化的建立

用行为将文化落地

建立文化的案例分享

第四模块 跨部门协作与沟通


跨部门协作为什么这么难?

心智模式

旅鼠效应

角色哈哈镜

部门间难协作的原因分析

部门间的沟通与合作

发现、确认共同的目标

建立相互间的信任

提高跨部门沟通效果

第五模块 工作流程优化四步法


流程是个什么鬼?

流程优化的好处

什么时候需要流程优化

流程优化四步骤

分解工作

提问细节5W1H

开发新方法

应用新方法

流程优化的四个原则—ECRS

应用练习


培训师介绍:

蒋云


曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师。 心理学硕士、国家注册管理咨询师 、国家注册形象设计师、人力资源管理师、PPT授证讲师。

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