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项目管理最佳实践

  • 开课时间: 2017年8月29日 周二 2017年8月30日 周三 查看最新上课时间
  • 开课城市: 苏州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 项目研发
  • 主讲老师:钱宏垣(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 51749
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项目管理最佳实践其它上课时间:

培训对象:

* 1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员 * 来自企业各部门(市场、销售研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)的参与项目的项目组成员

培训内容:

项目管理最佳实践

从最佳实践中学习项目管理中的人与事

谁来参加?

* 1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员

* 来自企业各部门(市场、销售研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)的参与项目的项目组成员

有何收获?

* 能够清楚说出并应用项目管理的理念

* 加强项目团队意识,学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧

* 知晓项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具,保证项目的进度、 预算、质量等能够按计划实现

* 具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力

课程时长

2天(14小时)


先决条件?

* 之前需要在某个项目团队中工作

为何参加?

企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功则赖于每个项目的成功。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式,提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力,则是促进项目可持续成功的关键要素。

课程大纲

第一天

第一模块:项目管理的理念(约3小时)

* 课程总体介绍

- 培训目标陈述

- 课程总体结构介绍

- 学员的自我介绍和培训期望描述

* 项目概念

- 什么是项目?

- 项目的特征

- 理解项目的关键点

- 项目的相关术语

- 项目与日常运作不同

- 项目经理与部门经理在管理方式的不同

* 项目管理

- 项目管理的系统方法

- 项目系统中的项目干系人的概念和意义

- 如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表

- 影响项目成败的主要原因

- 项目管理的成功要素(项目三角的平衡)——T、Q、C的三角平衡

- 项目管理的目标 和意义

* 项目团队

- 项目管理的组织结构

- 有效项目团队的特点

- 成功项目经理的技能

- 合格项目经理的素质模型——项目经理的ASK模型

第二模块:项目生命周期和管理工作过程(约11小时)

* 项目启动

- 项目管理的过程概述

- 完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点        

- 头脑风暴——项目构思的常用办法

- 项目申请书的基本方面                      

- 项目章程——项目启动阶段的正式文件

* 项目计划—主计划

- 项目计划的编制过程和内容

- 编制主计划的主要步骤

√ 定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则

√ 重中之重:任务分解(WBS)            

√ 进行任务排序(节点法)——AON方法

√ 完成各项任务所需时间的估算(专家推断,类推估算,模拟法)——计划评审技术

√ 关键路径和GANNT图

√ 完成资源计划(人、财、物等)

√ 进行项目各项活动的成本估算

√ 编制项目的进度计划(里程碑图)和成本基准计划

√ 汇总以上结果制成主计划文档

第二天

* 第一天内容回顾

- 项目和项目管理的概念

- 有效项目团队的特点

- 项目的生命 周期

- 项目的主计划制定步骤

* 项目计划——辅助风险管理计划

- 项目风险管理计划的概念

√ 什么是项目风险?

√ 项目风险的五个特征

√ 了解项目风险的不同类别

√ 项目风险计划的内容和流程

- 项目管理风险的流程

√ 风险的识别——多种项目风险识别的技术

√ 进行风险的估测——定性和定量方法

√ 进行风险的评价——项目风险评价矩阵

√ 制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控

* 项目实施——有效执行和沟通

- 项目执行过程

- 更新项目进展

- 项目实施中的沟通方法

√ 项目中沟通的策略

* 项目中的有效沟通渠道

- 如何有效地进行跨部门沟通与协作

* 项目实施——控制和处理冲突

- 如何有效跟踪和控制项目

- 管理项目的变更情况

- 项目进展报告                              

- 项目控制中的软技能——有效地解决冲突    

√ 冲突的起源

√ 冲突的类型

√ 冲突的解决方式

* 项目收尾

- 项目总结报告  

- 项目验收

- 项目后评价报告

第三模块:综合案例讨论和行动计划交流(约2小时)

* 综合案例讨论

- 项目成败的原因分析

- 项目团队的表现

- 项目经理的素质模型

* 行动计划交流

- 课程总结

- 行动计划


相关课程

* 作为项目经理你可能还会对领导力系列课程,如《激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导》感兴趣


讲师简介

钱 先生

* 背景经历

* 毕业于浙江大学,上海交通大学技术MBA,获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP

* 在制造业及IT行业有十年从业经验,担任过项目管理中的各种角色,

* 从项目成员、项目经理到集团PMO的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。


*  擅长领域

* 项目管理领域:《项目管理最佳实践》、《研发项目管理》、《全面提升项目经理的沟通管理》、《项目领导力》

* 通用管理领域:《创造性解决问题》、《问题分析与解决》


*  服务客户

阿尔斯通、福伊特、阿法拉伐、阿克苏诺贝尔、格林瀚克、美卓造纸,液化空气、艾菲发动机、广东移动、伊顿、爱普科斯、国旅运通、伊士曼、安吉物流、翰威特咨询、欧瑞、巴斯夫、荷兰银行、欧尚、招商银行、惠氏制药、欧益、拜耳、霍丁格包尔文、强生、宝马、宝时得、吉纳波、瑞塑、中海油、采埃孚、康茂、施恩禧、豪富太古、科隆测量、思德泰克、比克希、丹佛斯、拉法基、伟巴斯特、戴博、道达尔、莱克福斯、伟创力、格兰富、登福、莱尼特种电缆、沃茨、麦格纳、帝斯曼、乐可利、西门子、芬美意、法国电信、雷迪埃、西诺迪斯、金智科技、费希尔调压器、利莱森、湘钢梅塞尔、雅马哈、佛吉亚、林德、信和、通用汽车、PPG威特、长飞、法国电力、第一制药、中达电通、大亚湾核电、移动、千橡互动、法中轨道、蒂森克虏伯、ACCA、外汇交易、马尼托瓦、法雷奥、泰纳瑞斯、上海石油等


学员反馈

“课程十分紧凑,理论结合案例效果非常明显,项目管理计划这一块特别实用。”

                                                 ——张先生(某大型国内集装箱码头有限公司)


“课程中的WBS和甘特图部分实用性特别强。”

                                                ——朱先生(某国内大型服装进出口有限公司)


“现场的气氛十分活跃,老师的专业知识和实战经验非常到位,帮助我系统梳理了项目管理的一系列知识。”

                                                        ——蔡先生(某知名外资贸易公司)




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