• 2019/4/11至2019/4/12 上海

• 2019/10/24至2019/10/25 上海

基于平衡计分卡的战略绩效管理

BSC管理工具，实践于绩效管理工作中

有何收获？

* 学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效文化，在顺应人性的基础上，提升员工士气

* 学会将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具

* 学会将企业战略绘成全员可以理解的战略地图

* 收获一套高效的BSC管理工具，可直接用于绩效管理工作中

为何参加？

通过课堂的实操训练步骤，学会绘制本企业的战略地图，导出本企业的主要KPI指标，

并为KPI指标制定关键行动计划。

课程大纲

第一模块：从愿景到战略

* 公司的愿景和战略目标

* 对公司的战略进行定位（四种战略解读）

* 对公司执行战略的绩效文化进行诊断

* 案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)

第二模块：战略绩效管理三步法

"“不能衡量，就不能管理” 如何将企业战略转化为可衡量的目标并分解至各个部门

"

和各个层级

* 战略基本框架

* 平衡计分卡与战略实施

* 战略绩效管理三步法

– 根据四个层面的战略主题绘制战略地图

– 将战略主题分解成KPI

– 为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈

第三模块：战略地图构建

* 战略地图-四个层面的因果关系整合

* 案例分析与讨论

* 实操演练与本企业战略地图绘制

第四模块：将战略主题分解成KPI

* 从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标

* 价值创造流程

– 运营管理流程及KPI指标

– 客户管理流程及KPI指标

– 创新流程及KPI指标

实操演练：根据本企业的战略主题推导出战略目标，为2-3层的战略目标

设定KPI指标

* 使无形资产与公司战略保持一致

人力资本准备度

– 确定战略工作群主

– 构建能力图解

– 评估人力资本准备度

案例分析与实操演练

第五模块：从KPI到行动计划分解

* 制定行动计划的A-SMART原则

* 制定关键行动计划的要素定义

课堂演练：根据KPI制定

《行动计划表》

相关课程

* 作为企业中高层人力资源管理者，你可能还会《基于组织效能提升的敬业度调研》对感兴趣

* 想要在领导力上更进一步，你可能需要学习《跨文化领导力》《大五领导力》

讲师简介

邵 女士

* 背景经历

* 首都师范大学语言文学硕士

* 上海财经大学管理学硕士

* 上海交通大学安泰管理学院EMBA

* 高级经济师

* 高级企业EAP执行师

* 英国IPMA国际职业培训师

* 拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验

* 曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

*  擅长领域

"* 企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写

"

* 企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计

* 企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划

* 企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导

* 企业并购后的人力资源整合

*  服务客户

上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、德尔福派克电气系统有限公司、上药集团上海信谊药业、

蒙牛乳业、泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、

上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、

日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、上海申光洗涤设备集团、同济大学、

上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等

学员反馈

课堂气氛活跃，老师专业，互动非常多。实践操作令我觉得受益匪浅。

                                         ——黄先生（某大型连锁超级市场部门经理）