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基于平衡计分卡的战略绩效管理

  • 开课时间: 2016年6月23日 周四 2016年6月24日 周五 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:邵杉(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 39029
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基于平衡计分卡的战略绩效管理 其它上课时间:

培训对象:

企业人力资源管理者、中高层管理者

培训内容:

课程收益:


学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效
文化,在顺应人性的基础上,提升员工士气
学会将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键
行动计划的方法和工具
学会将企业战略绘成全员可以理解的战略地图
收获一套高效的BSC管理工具,可直接用于绩效管理工作中

课程大纲:


第一模块:从愿景到战略
√  公司的愿景和战略目标
√  对公司的战略进行定位(四种战略解读)
√  对公司执行战略的绩效文化进行诊断
√  案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)
第二模块:战略绩效管理三步法
“不能衡量,就不能管理” 如何将企业战略转化
为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级
√  战略基本框架
√  平衡计分卡与战略实施
√  战略绩效管理三步法
    – 根据四个层面的战略主题绘制战略地图
    – 将战略主题分解成KPI
    – 为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈
第三模块:战略地图构建
√  战略地图-四个层面的因果关系整合
√  案例分析与讨论
√  实操演练与本企业战略地图绘制
第四模块:将战略主题分解成KPI
√  从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标
√  价值创造流程
    – 运营管理流程及KPI指标
    – 客户管理流程及KPI指标
    – 创新流程及KPI指标
    实操演练:
    根据本企业的战略主题推导出战略目标,为2-3层的战略目标设定KPI指标
√  使无形资产与公司战略保持一致人力资本准备度
    –  确定战略工作群主
    – 构建能力图解
    – 评估人力资本准备度
案例分析与实操演练
第五模块:从KPI到行动计划分解
√  制定行动计划的A-SMART原则
√  制定关键行动计划的要素定义
    课堂演练:根据KPI制定《行动计划表》

讲师介绍:


博课网讲师,顾问
首都师范大学语言文学硕士
上海财经大学管理学硕士
上海交通大学安泰管理学院EMBA
高级经济师
高级企业EAP执行师
英国IPMA国际职业培训师
拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验
曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

学员评价:


无内容

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