培训目标:
	1、掌握部门绩效管理的方法;
	2、与上下级单位的沟通和公关;
	3、清楚认知中层管理者的角色定位;
	4、培养、加强中层干部的执行能力;
	5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质;
	6、掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧;
	7、掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼。
	培训背景:
	为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升 
	为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责 
	为什么企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者 
	为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用 
	为什么有些中基层管理人员有心无力,很难把部门带到理想状态 
	为什么上、下级管理人员之间和平行部门之间在协调上存在问题 
	在企业快速发展的同时,每一个企业都会遇到中层干部断层的问题。为了解决这一问题,企业一般都会采取内部提拔的方法,就是把内部各个部门的业务骨干提拔到中层干部的岗位上。但是新提拔的中层领导,真正能够成为合格的中层干部的人数往往不到20%,60%的人是勉强赶着鸭子上架,20%的人不但没有给团队增加新的活力,甚至将团队高得乌烟瘴气,团队绩效大大降低。
	课程特色:
	实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使中层管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。可以帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,创造更大价值。
	著名企管专家胡一夫老师推出经典课程——《中层管理培训》以来,屡被华为、电信、移动以及银行系统重复采购,已经成为这些优秀企业的重点培训项目,在这些企业中,学员亲切地称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。
	
	培训大纲:
	
	一、对岗位的认知与理解:中层的角色定位
	1、老板为什么要设中层 
	2、部门经理的责任与使命
	3、现代中层职业经理人的标志
	实战研讨:中层干部常见的困惑及解读分析
	
	二、中层部门经理的主要工作
	1、工作计划的制定、实施、监控与调整
	2、工作流程(改进……)
	3、员工素质(技能、工作方法、工作行为)全面提升
	4、客户需求调查分析
	5、工作预测与对策
	实景分享:人力资源部长的尴尬与无奈
	
	三、中层执行力的培养:部门工作的计划与执行
	1、高效的时间管理
	2、计划制定的根据
	3、计划的内容
	4、计划的实施与监控
	5、怎样保证部门工作高质、高效 
	6、部门经理有所为和有所不为
	7、部门的工作的计划与运行
	实景演练:其他部门经理的主要工作
	
	四、团队的绩效管理
	1、如何进行团队建设 
	2、提升绩效的四个层面
	3、影响绩效的原因
	4、如何进行团队成员胜任力盘点 
	5、如何发现并解决问题 
	实战研讨:如何带领团队以提升团队的总体绩效 
	
	五、中层怎样与上司相处 
	1、上司需要什么样的人 
	2、怎样与上司相处 
	3、怎样与上司沟通 
	4、怎样与上司配合 
	5、怎样“管理”上司 
	6、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题
	案例研讨:
	怎样看待高层决策的随意性 
	当行政命令与个人意见有冲突时如何排解 
	由于上层领导分工不清,中层干部该听谁的好 
	如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持 
	
	六、中层怎样与同级协作 
	1、同级相处的几项原则
	2、部门间的沟通方式
	3、部门间的服务模式
	4、部门冲突的解决与处理
	5、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题
	案例研讨:
	怎样获得其他部门的支持与配合 
	如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题 
	当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时,部门经理应该如何对待与处理 
	
	七、中层如何管理下属 
	1、权威的正确解读与使用
	2、亲自抄刀的好处
	3、我做给你看
	4、教你怎么办
	5、保持适当距离
	6、把自己的想法变成下属的自愿
	7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
	8、现场释疑:解答中层干部实际工作中的疑难问题
	案例研讨:
	中层管理者如何做“坏人” 
	如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力 
	当普通员工最迫切希望解决的问题上面没法解决时,部门应该如何妥善处理 
	
	八、中层管理培训总结:
	独家分享:中间力量如何成中坚力量 (中煎—中艰—中坚)
	
	
	讲师简介:
著名营销策划人
权威中层管理专家
全球500强华人讲师
亚太地区十大金牌讲师
清华、北大等知名大学特邀专家
百余家报纸杂志、门户网站专栏作者
交广企业管理咨询集团总经理(现任)
胡一夫老师
讲师介绍:
培训+咨询“干货派”创始人
震撼500强的声音,你:准备好了吗 
为什么要选胡一夫老师 胡老师的五大核心优势!
胡老师出身于市场营销第一线,其第三产业的营销技巧与策划功力,已经难以有人可以匹敌。6年世界500强日韩企业中高层管理经历,8年营销策划与管理咨询实战经验,中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主,交广企业管理咨询集团独家签约讲师。胡老师创造性的把“大数据、微创新、互联网思
中高层干部、基层干部及公司各部门主管。