所有对此课程感兴趣的对象

培训受众:

中层经理、人力资源总监、绩效经理

课程收益:

一个理念：以战略为牵引、目标为导向的绩效管理理念
三个方法：结合管理现状的绩效责任分解方法
促进组织协同的团队决策方法
定量与定性相结合的指标设定方法
三套工具：战略地图、部门相关性分析表、价值责任清单

课程大纲:

一、绩效管理是与非
绩效管理体系的定位及作用
——案例：都是绩效惹的祸
——绩效管理在人力资源管理体系中的定位
——绩效管理体系与企业运营的交互作用
推行绩效管理的三个阶段
——诊断：您的企业处于哪个阶段
——结合企业管理现状，选择绩效指标设定方法
二、部门绩效计划的制定
关键成功因素：部门绩效计划的基础
——关键成功因素的三个特征（全程案例解读）
提取关键业绩指标
——工具：战略地图、鱼骨图、价值树
——练习：运用战略地图，追问深层驱动因素
提取部门协同指标
——工具：部门相关性分析表
——方法：高效团队决策
——部门协同指标与流程优化、项目管理的交互作用
三、员工绩效计划的制定
提取日常管理指标
——基于操作规范，提取行为指标
——方法：指标量化四步法
——工具：价值责任清单
——基于阶段性成果，提取过程指标
——情境：如何科学地“拍脑袋”
提取管理要项指标（加扣分指标）
——结合企业经营特点，建立专项管理制度
——方法：关键事件记录法
四、绩效指标体系的梳理
绩效指标的筛选
——选择核心绩效指标的七个标准、四项原则
绩效指标的赋值与权重
绩效指标库的建立与维护
五、总结：制定绩效计划的注意事项

培训师介绍：

  路文萃老师，毕业于中国人民大学，历任中国光大对外贸易总公司办公室主任、和君咨询培训事业部项目经理、北京大学民营经济研究院咨询顾问、北大国际（BiMBA）EMBA课程班事业部教学总监。专注于企业绩效的设定、督导、考核、改进方面的培训。力求帮助企业解决实际困难，将绩效考核工作纳入正轨，提升企业业绩。

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