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一次做对——第一次把正确的事情做对
  • 主讲老师: 李见明
  • 课程类别: 质量管理
  • 培训时长:6 课时 (6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 54628
  • 开课城市:不限
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培训对象:

中高层、基层主管、班组长以上人员均可

培训内容:

课程背景:

什么是“一次做对”?

最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对,所谓正确的事情,就是符合客户需求的事情,也就是说第一次就符合客户的需求,不返工、不返修、不重复、不重做,是最高效的执行行为,是利润倍增系统。

一次做对可以帮企业解决哪些问题?

l  在微利时代,面对激烈的市场竞争成为竞赢的利器

l  解决员工经常出错,导致返工、返修、重复、重做的困境

l  激发员工斗志,提升生产效率,达到减员增效的目的

l  通过改变员工心智模式,提升员工和团队的执行力

l  从员工手中浪费的金钱捡回来,获取更多的隐形利润

一次做对怎么来解决问题?

一次做对以质量作为切入点,贯彻以客户为中心的思想,由小质量延伸到经营大质量,通过植入第一次就把事情做对的质量文化,提升员工的执行力,实现运营体系的作业操典化、流程标准化、接口无缝隙化的过程预防系统,把从员工手中浪费的金钱捡回来,降低大量的质量成本、生产成本、售后成本,提升企业品牌,为企业赚取更多的隐形利润,达到企业利润倍增。


培训对象:

中高层、基层主管、班组长以上人员均可

 

培训时间: 1

 

培训目标:

①  深刻领会一次做对的内涵

②  建立第一次就做对的质量文化

③  建立质量意识和成本意识

④  解决质量、成本、交期、效率的痛点问题

⑤  提升员工和团队的执行力

⑥  帮企业赚取更多的隐形利润

 

教学方式:课堂讲授、讲师示范、互动、游戏、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等

 

课程大纲

第一单元  一次做对是企业提质降本增效的利器

1.1 一次做对是微利时代竞赢的利器

1.2 可以迅速解决企业质量、成本、交期、服务四大核心问题

1.3 解决多数企业看不到的隐形利润,帮企业利润倍增

第二单元  认识利润倍增系统:一次做对

2.1 一次做对的内涵

2.2 李见明先生对一次做对内涵的发展

案例1:员工CIC

2.3 一次做对“对”的标准

2.4 一次做对与执行力的关系

2.5 如何理解客户需求:

2.6 一次做对推行的误区

2.7 一次做对六步法


第三单元  如何系统导入“一次做对”

3.1 领导先行

3.2 六变进入

3.3 改变心智

3.4心智改变的方法

3.5心智改变的案例分享

3.6机制改变

3.7案例分享:机制改变的案例

3.8 组织改变

3.9组织改变案例分享

3.10 标准改变

3.11标准改变的方法

3.12客户的标准贯穿在“三标之中

3.13“三标贯通,运行效率提速

3.14重心改变

3.15重点优先事例:课题改善

3.16 改变行为

3.17经验做事 PK 科学做事

第四单元  “一次做对”导入思路及案例分享

 讲师介绍:

李见明先生

Ø  资深顾问、高级培训师

Ø  国际认证注册管理咨询师(CMC)

Ø  经济管理硕士

Ø  一次做对(零缺陷)管理系统导入首席专家

Ø  卓越绩效管理模式导入资深专家

Ø  流程、绩效咨询顾问

Ø  系统执行力四驱力模型创使人

Ø  深圳市市长质量将评审专家

Ø 

Ø  中国首批公共服务质量奖评审专家

Ø  多家平面和网络媒体专栏作家及特约撰稿人

Ø  2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷

Ø  中国企业教育百强讲师团特约讲师

Ø  2012年中华讲师网千强讲师评选入榜讲师

Ø  2013中华讲师网500强入选讲师

Ø  2014年中国讲师网千强入选讲师

李见明老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,20年的职生涯中,8年基中高层管理经验、12年管理咨询培训经验,十余年专注于一次做对(零缺陷)理念的推广和落地实践,成为咨询培训界在一次做对(零缺陷)领域最受欢迎的实战咨询培训专家。曾接受过日本戴明质量奖评审委员会的专家国分正义全面质量管理和QC新旧七大手法的系统训练;美国卓越绩效模式管理国际大师卡特博士卓越绩效模式的系统训练,并把这些方法工具融合到一次做对的落地实践中。

管理咨询和培训研究领域:

现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广,涉及到卓越绩效模式导入、利润倍增系统(一次做对)、系统执行力、绩效管理、班组精细化管理、班组管理技能提升、流程管理、QC小组等,尤其是对一次做对的研究从最早的质量领域的研究上升到经营领域的研究,开发出了利润倍增系统:一次做对模式。

主要管理咨询业务:

Ÿ   一次做对(零缺陷)系统导入

Ÿ   卓越绩效模式导入及创各级政府质量奖辅导

Ÿ   流程梳理和优化

Ÿ   人力资源管理咨询(含组织优化、绩效、薪酬、培训体系(学习地图))

主讲课程:

l  《本土化零缺陷质量管理实战》(中高层)

l  《卓越绩效管理模式PEM》(中高层)

l  《基于利润倍增的零缺陷质量管理》(中高层)

l  《一次做对——第一次把正确的事情做对》

l  《绩效管理》

l  《流程梳理与优化》

l  《四驱力打造高效执行力》

l  《QC小组活动及发布技巧》

l  《QC七大手法》

l  《班组精细化管理》

l  《班组长管理技能提升》

l  《现场改善的方法及工具》

l  《精益生产》

授课风格:

         思路清晰、通俗易懂、深入浅出、实战实用、互动分享、案例研讨、练习巩固、轻松亲和、复杂问题简单化、理论与实践相结合

论文/文章/观点:

  《人才培养需要“三加工”模式》,《人力资源管理》杂志,2007年第10

《充电,你做好了规划吗?》,《人力资源管理》杂志,2007年第10

  《高绩效的人力资源管理是怎样炼成的》,《人力资源管理》杂志,2007年第12

  《成功的职业生涯是需要经营的》,《大学生健康》杂志,2007年,第9

《跳槽,跳糟还是跳高》,《人力资源管理》杂志,2008年第1

  《用全面员工关怀提升员工忠诚和感恩》,《人力资源》杂志,2011年第3

《从315事件看中国企业与卓越企业的差距》,《销售与市场》评论版 ,2011年第5

《全面关怀,打造员工忠诚和感恩》,《HR经理人》,2011年第5

《打造一流管理者只需八招》,《创富指南》2011年第12

    博文100余篇散见于网络,详细了解请百度李见明。

 

咨询和培训过的部分企业客户:

制造业:索菲亚家居集团(2018)、东莞胜美达公司、中国电建集团、凤铝铝业、创世纪机械、广州白云电器股份公司、深圳慧明眼镜、增城区粮食局新塘粮所、广东南洋电缆股份有限公司、广州正佳集团、广州创佳建筑模型公司、江苏申久化纤有限公司、索菲亚家居股份有限公司(2013)、广东省伟业集团、陕西延长石油集团炼化公司、广州昊志机电、广州华侨糖厂、广东威创视讯、比亚迪汽车公司、安徽江南化工、陕西尧柏水泥、西安开米、西安庆安制冷、青岛啤酒西安汉斯集团、珠江钢管、研祥集团、西安碑林制药、广州达意隆包装机械、东莞迈科科技集团、赛意法微电子、碧海永乐、港华鸿记塑胶厂、捷勇达科技、豪鹏科技、中广核惠州核电公司、东风商用车、江西变电设备工业园区、江西赣电集团、浙江宁波三国、广州白云汉方制药、福建宁德核电、河南环宇集团、中国工程物理研究院六所、中国工程物理研究院五所、煤化集团洛阳轴承机械、广东长虹电子、连云港中复连众集团、总装备部重庆军代局通用弹药零缺陷工程研讨班、泸州北方化工、广州宏仁集团、深圳宇龙通信、广东喜之郎集团、汕头华翔塑胶、美盈森环保科技、上海富士施乐、深圳盛博科技、深圳市华丰电器、雄韬电源科技集团、神龙汽车、比亚迪、清溢光电股份公司、湘潭钢铁集团、山西永恒机械、亚伦集团、韩国南星集团广东公司、广东天亿集团、广东明阳风电产业集团、中国南车青岛四方车辆公司、广东泰科电子、美的集团、泉州新光塑料包装公司、深圳兴利家具集团、潮州扬航食品公司、兴利家具制造厂、广州铜材厂、浙江新光明家具公司、新疆青松建材化工集团、美的空调事业部、能泰电子(中国)有限公司、东莞华科电子、浙江森马服饰……

服务业:汕尾移动、镇江移动、湛江移动、山东移动、陕西移动公司、湖南移动公司、阳江移动、长安电力、粤电大埔发电公司、广东惠州粤华电力公司、港铁深圳分公司、东莞移动分公司、深圳电信、深圳移动、增城市城乡规划测绘院(2013年增城市政府质量奖)、阜阳烟草公司、易美传媒、巴士集团、巴蒂雅酒店、深圳某投资集团(含酒楼、文体中心、物业服务)………

政府机构:中山市市场监督管理局、增城市市场监督管理局、龙岗区人力资源局卓越绩效组织诊断与流程优化(2015年)、河南焦作工信局与质量技术监督局、龙岗区人力资源局123预警机制设计(2013年)、东莞虎门港管委会、龙岗区人力资源局公共服务卓越绩效模式全面导入(2011)、 深圳市龙岗区劳动局公共服务卓越绩效模式创奖辅导并获奖(2010)、龙岗人力资源局业务流程优化咨询辅导(2011年)、龙岗供电局、坂田街道办、深圳龙岗区就业服务中心……

总裁班:广东金融学院总裁班、清华大学深圳研究院EMBA班、北大运城MBA……


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