本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计，帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加：董事长、董事、监事 、总裁、副总裁、总经理、副总经理等。

【课程概要】：

迪士尼影片《海底总动员》里有只记忆时间只能维持七秒钟的小鱼。现在，这只小鱼游到某些企业的鱼缸里了。这些企业对于自己耗费巨资获得的研发、生产、销售、开发经验和宝贵教训的“记忆”像小鱼尼莫一样短暂——虽然每年都要连续的重复研发到销售的各项工作，还是会犯曾经犯过的错误就像地产商，项目做了一个又一个，但每操作一个新项目时，，一次次重复交学费。当企业规模扩大时则出现项目缺乏统一的管理运营模式、管理标准、运营流程问题，从而表现在执行力不足上。但执行力的实质是组织能力。

战略不是孤立的存在于企业的高层和年初战略会上的。关注组织运营和执行力，支撑组织战略目标落地，才是从战略出发实现战略。战略表现为目标和前景，但战略同时是一种思想、一种思维模式、一种高度和态度。

从战略角度出发实现战略目标。战略落地，要站在组织的高度和立场，兼顾整体和局部、个体和组织、现在和未来、眼前利益和长远利益，具备组织运营的思想和思维方式。

制度失灵与企业文化建设。历经多年，中国企业和政府组织努力实现着制度化机制化流程化和规范化，期间，做了大量制度建设、流程建设、机制建设.，但这只完成了规范化建设的初级部分，即制定了制度、编写了流程，而更重要的是如何建设遵守制度和流程的组织文化，在组织中建设敬畏规则、以规则为一生追求的美德 、遵守职业道德, 坚守商业原则的核心价值观暨企业文化的建设。

课程将理论、实践、方法、工具、实操相结合，我们相信，在老师、培训组织、学员三方的共同努力下，我们必能深谙运营执行之道，能够加强在各个管理环节的执行力，最终达成战略落地。

老师可对课堂上介绍和讲解的各种管理方法、管理工具等的使用提供课后的后续辅导。

【课程大纲】：（1--2天）

单元一：战略定位与执行运营

运营和执行必须以战略为导向

站在战略角度看执行运营：宽度决定高度

配称理论

战略定位的8项配称

与总体任务匹配的8项配称

经验VS.科学VS.哲学

小工具：【平衡轮】：全局性思维方式

案例：与总体任务配称的运营和执行

单元二：制度保障VS制度失灵

什么是制度：制度是组织一切工作的保障

推广和落实：编写制度并下发，只完成了制度管理的1%。

认知原则：被认知的制度，才能更好的发挥作用

缺陷原则：考虑边际效用递减

牺牲原则：没有失就没有得

阶梯原则：不同的发展阶段，解决不同的问题

底线原则：制度永远不可以挑战

制度失灵的后果

小工具：【刻度尺】：杜绝非此即彼的极端思考方式

案例：机场的安检员

案例：员工迟到被罚后提出的质疑

案例：海尔最初级的制度、周幽王烽火戏诸侯

单元三：运营流程与标准化

个人执行与组织执行：个人推动力、制度、流程、文化。

运营流程五步法：明确的工作结果、确定的完成时间、建立独立检查机制、即时奖惩、达成共识并承诺

标准化开发：写我所做

标准化使用：做我所写

标准化及流程的管理：三化原则

案例：周计划中的底线工作结果描述

案例：检查为什那么难

案例：麦当劳：精确到0.1mm的制作标准；分秒必争的冷透热透

单元四：战略落地与计划运营

组织运营：结果、责任、检查、激励

年度计划、月度计划的管理

计划的检视与质询机制

节点控制法

会议管理体系

月度计划模板

第三方检查报表模板

会后指令跟踪表模板

会议流程标准模板

周计划模板

单元五：个人执行力

好习惯训练：积极心态、以终为始、要事第一、知己解彼、双赢思维、差异共荣、续能更新

个人动力：员工个人战略规划

结果导向的职业行为训练：工作不能只是做了、更重要的是做到了、做好了。

员工个人战略规划模板

制定员工个人战略规划指南

案例：九段秘书发传真

案例：“做了”和“做到了”

单元六：文化是基础

决定行为的是态度：ABC理论

敬畏规则：坚守契约精神

责任为荣抱怨为耻：对工作负责的实质是对自己负责

行为的终极力量：核心价值观和信念

单元七：幸福&工作&创造蓬勃的人生

重新思考幸福：幸福不是单一的知足常乐，还有更积极的意义、成就。

幸福的5个元素：积极情绪、投入、意义、积极的人际关系、成就

持续幸福的方法：感恩拜访练习、三个好事练习、突出优势练习

幸福离不开成就：成就=技能x努力。自律和毅力的强大力量。

打造一支心理和身体同样健康的团队。

适合参加人员：

本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计，帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加：董事长、董事、监事 、总裁、副总裁、总经理、副总经理等。

参会须知  收费标准见下表：

学费：12000元/人  

1.含餐费、讲义、茶点，教材，沙龙活动等。

2. 住宿、交通等费用自理。

讲师介绍：

郭丽华

管理工程专业本科，工商管理学硕士。管控运营专家，多年来致力于企业管控运营、团队执行力打造、企业基础管理平台建设的研究及咨询工作。曾任北京天润地产副总裁、任红谷集团（广州）独立董事、百年树人集团专家顾问、北京厚德定位机构专家顾问。

清华大学工商管理总裁班主讲教授、清华大学继续教育学院主讲教授

北京大学、中国人民大学、西安交通大学特聘教授

主讲课程：新执行力与团队建设、团队建设与管控运营、组织规范化运营与执行力