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课程编号:44952 查看完整版课程大纲
时间地点:2016/11/25日 至 2016/11/26日 厦门培训时长:2天
主讲老师:刘荣(查看该老师更多课程)
课程价格:¥3200元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥2720元/位(免费注册博课会员)
课程类别:领导力 (查看该类别更多课程)
所有排期: 2016/6/15至2016/6/16 上海 2016/11/25至2016/11/26 厦门
培训内容:

课程收益:

1、描述新生代员工的思维特点和职场需求

2、明确90后/新生代员工管理变革的决心和方法

3、了解新生代员工的痛点,确定有效的管理策略

4、建立与新生代员工的有效沟通机制

5、运用DISC分析领导风格,趋利避害,确立管理方案

课程大纲:

第一部分:了解你的“舞伴”——懂,比爱更重要!

一、走近90后——新生代员工的思维特点

1、勇于自我表达的价值观

2、渴望赏识认同的人生观

3、拒绝严肃说教的世界观

4、90后与80后的思维特点差异

二、了解90后——新生代员工的职场需求

1、90后员喜欢与不喜欢的主管的特质

2、90后一线员工离职原因差异对比表

3、2015年90后员工择业的三大需求

4、90后员工心目中最佳雇主主要特征

5、影响90后员工留任前三大驱动因素

第二部分:舞出你的精彩——改善,比改造更有效!

三、90后员工管理变革——摒除改造,走向改善

1、来自企业一线的90后员工访谈纪实

(1)月薪6000元为何留不住小鲜肉的心

(2)知名外企业务代表流失率70%为哪般

2、近年中国90后大事件深度分析

(1)从控制走向对话——精密控制背后的辛酸故事

(2)从改造走向改善——90后实习生大罢工之追踪

(3)从局部走向体系——员工返园率99%背后秘密

3、国内新生代管理优秀企业案例分享

(1)咨询行业90后管理启示:用90后的思维管理90后

(2)保险行业90后的培训启示:把“小鲜肉”留在课堂上

3、互联网行业90后业绩启示:游戏改变世界,PK创造佳绩

案例演练:娱乐热心、但工作不上心的90后员工,如何有效改善

四、90后员工管理策略——引爆嗨点,掌握痛点

1、90后“内控型”员工小X管理策略

2、90后“外控型”员工小Y管理策略

3、90后员工有效沟通的3个法宝

4、90后员工入职关怀的7个节点

5、90后员工轻松减压的10句话术

6、与90后员工愉快聊天6种姿势

案例演练:对于感情大过天的小Y,如何有效应对

五、90后员工有效沟通——先跟后带一式三招

视频学习:70后与90后的沟通矛盾,为何不断升级

1、软化冲突——控制情绪,变硬着陆为软着陆

2、淡化权威——肯定成绩,变高大上为小亲新

3、强化边界——制定规矩,变潜规则为显规则

案例演练:聪明热情、但不喜欢照章办事的90后员工,如何有效沟通

八、新生代员工管理风格——对准频道,有效调适

1、D型领导风格的新生代管理优势与问题防范

2、I型领导风格的新生代管理优势与问题防范

3、S型领导风格的新生代管理优势与问题防范

4、C型领导风格的新生代管理优势与问题防范

案例演练:90后“业务骨干”离家出走又要回归,要还是不要





培训师介绍:


实战经验

拥有十年以上培训管理经验,是金牌内训师。曾参与某企业大学的筹建与规划,给20个子公司做企业文化和中层管理干部的培训。聚焦90后新生代,以心理学为基础,以“案例+工具+行动学习”为教学核心。曾经针对“与新生代共舞—互联时代新生代员工管理”这一课题,访谈过100多家企业、2000多名新生代员工,积累了60多个案例;也曾就“更好的自己,更好的未来—新生代员工职场正能量”这一主题,为上百家企业、20多所高校做相关培训。

刘老师注重培训效果输出,善于运用“世界咖啡”式教学:1/3知识讲授,1/3案例分析,1/3行动学习。

专业背景

AACTP国际注册培训师

主讲课程

与新生代共舞—互联网时代的90后员工管理……

服务客户

立白、南方航空、中国移动、碧桂园、58同城、赶集网、智联招聘……

客户评价

刘老师有多年大型企业新生代员工管理经验,深谙90后员工不同发展阶段心理变化和需求,能契合组织战略发展,针对性的进行培训,培训方式融入先进企业管理理念和新颖授课方式,耳目一新。——中国南方航空培训主管李红宇



培训对象:

需要培训的相关人员

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