营销主管、营销经理、营销总监

课程背景

课程背景：
银保团队的管理是一项细致且繁杂的工作。因为银保的管理是一种非现场管理，同时又受制于银行的业务发展。究竟如何才能最大限度的激发业务伙伴的潜能，如果才能最有效的帮助下属的成长，如何才能以一种高屋建瓴、抽丝剥茧的方式，理顺管理中各种工作的逻辑顺序，有序、有效、有节奏的提升管理效能？
团队管理者最核心的能力和素质究竟是什么？《卓越寿险经理人五项修炼》总结并提炼出了管理者最需要的五项核心能力：团队文化打造能力、会议管理能力、活动量管理能力、关怀与激励能力、教练式面谈能力，同时为每一项能力的落地提供了有效的工具和方法，以期为有志于将团队做大做强的管理者助上一臂之力。

课程目标

课程目标：
▲ 明确卓越寿险经理人的五大核心能力；
▲ 学会自上而下打造团队文化，并落地执行；
▲ 学会四类会议的运作关键，并能安排月度会议行事历；
▲ 学会运用活动量管理工具对团队成员进行天/周/月追踪；
▲ 学会根据伙伴的不同性格对其进行恰当的关怀和激励；
▲ 学会运用“教练式面谈”更有效的辅导下属成长。

课程大纲

课程大纲：
第一讲：团队文化打造能力
一、团队文化两层次（广义）
1、团队文化
2、职场环境
二、团队文化（狭义）
1、团队愿景
2、团队使命
3、团队价值观
4、团队目标
5、团队行为
三、职场环境
学员呈现及点评
工具1：团队文化之《认识你自己》

第二讲：会议管理能力
一、四类重要会议
1、大早会
2、二次早会
3、夕会
4、周/月总结会
二、五类重要内容
1、经验分享
经验分享卡（5-8分钟）
2、专题分享
专题分享卡（30-60分钟）
1）态度
2）知识
3）技能
4）动态变化
3、技能训练
技能训练卡（30-60分钟）
1）讲解陈述
2）展示示范
3）练习演练
4）点评反馈
4、活动量管理
5、KPI分析
三、团队共创：月度会议行事历
学员呈现点评

第三讲：活动量管理能力
活动量管理三大关键
一、工具
1、工作日志
2、关键人员档案
3、网点信息卡
4、周计划与总结表
5、月计划与总结表
二、要求：
1、每天
2、每周
3、每月
三、奖惩：
1）业务员层面
2）主管层面
工具2：《银保营销员本周/月工作总结暨下周/月工作计划表》

第四讲 关怀与激励能力
一、DISC性格概述
1、力量型
2、活泼型
3、和平型
4、完美型
二、DISC识人术
1、关注焦点
2、行事风格
3、职业选择
4、奋斗目标
5、优势能力
6、负面印象
7、破冰策略
8、管理策略
三、四种性格的下属关怀激励策略
学员演练及呈现点评

第五讲 教练式面谈能力
一、传统型管理者和教练型管理者的区别
1、焦点
2、关注
3、沟通
4、方式
5、角色
6、短期效果
7、长期效果
二、教练式面谈六大流程
1、建立亲和
2、厘清问题
3、聚焦目标
4、塑造价值
5、行动计划
6、总结祝福
三、主管九大面谈时机
四、面谈准备
1）基本情况
2）主要问题
3）面谈目标
学员演练及呈现点评