高度决定眼界、专业创造价值!中国规模最大、实力最强的培训服务提供商!

24小时服务热线:020-31041068

详细内容:当前的位置:首页 >> 内训课
【体系类】五步课程体系构建法 ——用系统“激活”兼职内训师团队
  • 主讲老师: 马斌
  • 课程类别: 培训发展
  • 培训时长:2天(6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 59096
  • 开课城市:不限
  • 查找同类课程
  • 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程

培训对象:

培训管理者、专职培训师,需要系统开发课程的业务团队骨干

培训内容:

课程背景

随着组织经验萃取的概念提出,企业纷纷在做经验萃取项目,但往往是企业有多少内训师,能开发什么课程或案例就开发什么课程。这样开发,往往会导致:系统性不足:做了很多培训工作,业务部门反馈不系统、无作用;计划性不强:培训工作如何获得主动权,减少临时性,导入系统计划性,减少通知类事务型工作;
产出效果差:因课程是随意开发,没有系统,学员学完以后运用效果不佳; 而世面上有“学习地图”的项目可以解决这类问题,但学习地图需要组织提供,关键性绩效指标、岗位胜任能力等前提基础,对于非常多中小型企业来说这个基础很难完成,为此推出此课程,不需要前提基础,直接输出系统课程清单。

课程目标

通过本课程学习,让学习对象:学会填写《部门流程干系人一览表》、《工作任务分析表》、《课程目录与价值评估表》三张表单,初步运用五部课程建构法,输出课程体系清单。

课程大纲

第一讲:理论基础篇
一、培训的意义
1. 企业组织为什么要做培训
2. 个人为什么要参加培训
3. 为什么业务部门觉得培训没有效果
二、内训师团队建设的三大误区:
1. 三大误区:没有系统、没有专业、没有践行指导
2. 三大误区带来的结果
三、如何让培训更系统
1. 基于业务流程的课程体系建设
2.为什么不做学习地图
3. 什么是五步课程体系构建法
1)绘制业务流程
2)确定业务干系人
3)梳理工作细节
4)课程目录确定
5)人员课程匹配
案例:以海底捞为例的五步课程体系构建

第二讲:确定部门工作任务
解读:《部门流程干系人一览表》
一、确定部门核心工作任务
案例:海底捞门店人员核心工作任务
实操演练一:确定3-5个部门核心工作任务
二、五步构建第一步:绘制部门核心工作任务流程
案例:海底捞门店人员核心工作任务流程
实操演练二:绘制部门核心工作任务流程
三、五步构建第二步:确定岗位工作干系人
案例:海底捞门店人员核心工作流程干系人
实操演练三:确定工作任务流程干系人

第三讲:梳理课程体系清单
解读:《工作任务分析表》
一、五步构建第三步:梳理工作细节
案例:海底捞门店岗位工作细节
实操演练四:梳理部门岗位工作细节
二、五步构建第四步:课程目录确定
1. 课程目录匹配
实操演练五:匹配岗位课程目录
2. 课程整理与录入
导入:《课程目录与价值评估表》
3. 课程价值评估
实操演练六:整理课程目录与课程评估实践
三、五步构建第五步:人员课程匹配
1. 二种人员课程匹配方式
1)课程自主认领
2)课程评估指派
2. 课程开发注意事项

输出1:《部门流程干系人一览表》
输出2:《工作任务分析表》
输出3: 《课程目录与价值评估表》
相关 【体系类】五步课程体系构建法 ——用系统“激活”兼职内训师团队 ,【体系,课程: 点击查看更多相关课程

博课在线客服关闭


线