网点负责人、理财经理、个人业务顾问等

课程背景

在银行转型日趋深入，市场竞争压力山大的今天，网点营销变得越来越重要，银行网点逐步在以服务为核心、以品牌为重心进行各不相同的差异化经营；如何在以网店为中心的阵地营销中取得胜利？成为每个网点负责人困惑的问题。以网点为核心，对周边服务客户有精准的定位和明确的需求分析是阵地营销取胜的重点；融汇贯通的将阵地营销四步七法相结合，才能实现服务、品牌的差异化展示；最终，网点人员的联动营销将成为创造业绩的核心要素！

课程目标

1、掌握阵地营销的基本理念，学会阵地营销四步七式
2、了解阵地营销三大核心理念，在阵地营销过程中，能够以服务为核心，以品牌建设为重心，建立差异化网点
3、掌握网点联动营销的核心技巧，明确联动营销的四大核心理念
4、建立网点阵地营销的核心团队，学习并策划网点阵地营销计划

课程大纲

导论：从金融大哥走向生活金融—网点新知
案例：民生银行走进社区系列活动
交通银行高端社区开拓
苏州银行走进老百姓心坎的主题节日
第一讲：以网点为中心，展开阵地营销
一、以营销导向的银行转向之路
1、美国社区银行带给我们的启示
2、我国银行网点发展的方向
3、阵地营销的基本认知
二、阵地营销三大核心理念
1、服务导向
2、品牌导向
3、差异化服务
三、知己知彼，坚守阵地
1、周边客户规模定位
2、范围市场营销定位
3、阵地营销主题定位
小组研讨:根据客户分类的具体要素，对网点周边客户进行分类

第二讲：以客户为中心，营销四步七式
一、客户中心，拓展四步
1、联动营销
2、等候开拓
3、异业联盟
4、展台拓展
案例分析：江苏银行进小区摆展台，一天开卡近百张。
案例分析：光大银行如何联合商圈做营销？
小组研讨：以网点为单位，本网点适用的开拓方式有那些？
二、精准定位，营销七式
1、路演营销
2、节日营销
3、事件营销
4、跨界营销
5、微信营销
6、兴趣营销
7、沙龙营销
小组研讨：不同的营销模式以何种频次、何种方式、何种客户为目标开展？
制定本网点的年度、季度阵地营销方案

第三讲：以业绩为中心，网点人员联动
案例分析：交行某网店有一个“会说话的保安”
一、网店人员联动营销的形式
1、职责联动
2、岗位联动
3、客户曲线联动
二、网点人员联动营销的四大核心理念
1、补位理念
2、互推理念
3、品牌理念
4、齿轮理念