企业中、高层管理人员、人力资源管理人员

课程背景

年终绩效考核是绩效管理的关键，如何评价员工，如何进行绩效面谈，如何进行绩效激励都是直接影响到下一阶段的公司发展。同时下一年度的人力资源规划怎么做，怎么才能保证人力资源规划对企业战略的支持。为帮助提升绩效管理水平和人力资源规划，特开发本课程。
本课程解决企业在绩效考核实施过程中公平公正体现。绩效面谈的有效，绩效激励公平来分析讲解，帮助企业推行绩效管理运营管理的全面提升。同时，从公司战略的角度来分析，制订人力资源管理规划，最终实现企业战略。

课程目标

● 了解公平公正进行绩效评价的方法
● 掌握绩效面谈方法与技巧和绩效激励的原则、方法
● 掌握人力资源规划原则和规划方法

课程大纲

第一讲：年终绩效考核的方法和技巧
一、什么是绩效管理和绩效考核
1.企业真正要做的是绩效管理
2.绩效管理四个流程
3.绩效考核和绩效管理的对比
4.绩效管理对企业、主管、基层员工的角色定位
二、员工绩效评估
1. 绩效评估的三个阶段
2. 绩效评估的四种考核关系
3. 绩效评估常见的五个心理误区
4. 主管评分宽严不一怎么办
5. 是否需要强制分布
三、绩效面谈提升员工能力
1. 绩效面谈的目的
2. 绩效面谈的六步骤
1)绩效面谈前要准备什么？
2)绩效面谈的开场有什么讲究
3)为什么要先让下属自我评估
4)如何反馈让下属认可您的评估
5)展望下年度的员工发展计划
6)通过绩效面谈，有什么收获
3. 绩效面谈中的主要沟通反馈技巧
视频：找出绩效面谈的错误点
情景模拟：有效的绩效面谈
四、绩效结果激励员工方法
1.绩效、薪酬设计涉及的激励理论
2.绩效结果运用在哪些方面
3.绩效激励针对不同人的分类
4.绩效奖金计算方法
第二讲：年度人力资源规划
一、理解企业战略
1.理解企业战略
1）什么是企业战略
2）战略制定三步骤
2.战略目标人力资源规划的影响
1)对人力资源规划影响的三种战略
2)收缩战略对人力资源的调整影响
3)调整战略对人力资源素质的影响
4)发展战略对人力资源招聘的影响
案例分析：此公司战略对应人力资源规划的分析
二、人力资源规划的六大内容
1.人力资源规划总原则目标
2.人员配置及职务编制规划
3.人员供给及需求规划
4.员工教育培训规划
5.人力资源管理政策调整规划
6.人力资源年度预算
三、人力资源规划的成本分析与预测
1.什么是人力资源成本
1)人力资源的直接成本有哪些
2)人力资源的间接成本是什么
2.人力资源总量预测6种方法
1)经验预测法
2)现状规划法
3)专家讨论法
4)定员法
5)自下而上法
3.教育培训费用分析和预测
1)培训需求的分析
2)培训需求年度计划的制订
3)培训费用年度总额的确定方法
a)工资总额提成法
b)培训计划安排法
四、人力资源规划报告的撰写内容
1.公司人员定岗定编规划
2.制定人员配置及职务编制规划
3.人员招聘规划
4.员工年度培训计划
5.入力资源管理年度费用预算
6.制定人力资源管理政策调整规划
7.关键任务的风险分析及对策