高度决定眼界、专业创造价值!中国规模最大、实力最强的培训服务提供商!

24小时服务热线:020-31041068

详细内容:当前的位置:首页 >> 内训课
绩效管理
  • 主讲老师: 邓菲
  • 课程类别: 人力资源
  • 培训时长:2天(6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 58465
  • 开课城市:不限
  • 查找同类课程
  • 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程

培训对象:

企业高层、中层干部

培训内容:

课程背景

很多企业推行绩效的困惑:“我们也曾推行过绩效考核系统,不是员工怨声载道,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统,并把它作为管理工具的呢?”,“绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?”。只有在公司战略和运营层面上,探讨绩效管理的内容,掌握绩效管理的实质,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。

课程目标

● 应对困扰现有绩效管理系统种种问题的方法;
● 岗位管理与绩效考核、常用的绩效考评方法;
● 企业关键绩效评价与管理系统设计;
● 考评结果的利用

课程大纲

引言
1. 现实沟通中的常见问题
讨论题(1) : 飞船登陆月球,我们需要什么
第一讲:绩效管理体系运作
一、绩效考核的概念
二、对于绩效的认识
三、绩效适用情况对照表
四、不同绩效观的优缺点比较
五、对于绩效管理的认识
1. 绩效管理的概念
2. 绩效管理的功能
3. 绩效管理的目的和意义
六、绩效管理关键
1. 观念是否正确
2. 绩效管理体系是否科学
3. 执行是否到位
七、绩效考核评估模型
八、绩效管理方案的设计与实施
1. 设计要求
2. 绩效考核方案的设计内容
3. 其他非人事职能部门管理者职责
九、常见的考评错误
案例:某大型商场的绩效考核应如何改进

第二讲:绩效考评常用方法
一、绩效考核的方法
1. 相对评价法
2. 序列比较法
3. 相对比较法
4. 强制比例法
二、绝对评价法
1. 目标管理法
2. 关键绩效指标法
3. 等级评估法
4. 平衡记分卡
三、描述法
1. 全视角考核法
2. 重要事件法
3. 绩效定量管理法
案例:林某做的对吗?

第三讲:绩效管理结果运用
一、绩效管理结果的分析与反馈
二、绩效考评的信度和效度
1. 信度
2. 效度
三、绩效考评的反馈
1. 反馈面谈必须注意的问题
2. 绩效面谈的目的
3. 绩效面谈的重要地位
4. 绩效面谈前的准备
5. 绩效面谈流程及关键点把控
四、考核结果应用的运作模式
五、评估结果的有效应用
案例:对绩效变差的张某应如何培训

相关 绩效管理 ,绩效管,绩效课程: 点击查看更多相关课程

博课在线客服关闭


线