董事长、总经理、中高层管理者

课程背景

如何活下去以及活得更好是企业高层任何时刻需要重点关注的事情，随着外部环境与客户需求不断变化，我们面对各种市场机会如何取舍？我们是否有足够能力抓取属于自己的机会？我们的战略冲锋口在哪里？在企业做大过程中，部门墙、流程墙开始出现，跨部门无缝衔接与协同、重点任务的推进等越来越引起高层的关注，企业内部如何瞄准冲锋口，从组织、人才、氛围、机制等方面做到利出一孔？内部如何形成合力始终困扰企业，随着反映企业中运营业绩结果的三张表越来越难看，很多公司也意识到提升整体运营能力的重要性，但是，企业运营究竟重点抓什么？我们应该以什么作为整体运营效率和业绩提升的突破口？内部运营是否找到清晰、系统构建方法？ 如何利用大数据和互联网+构建全息透明、及时准确的数字化运营体系？如何通过运营能力体系构建为企业打更多的粮食？
为了解决企业运营实践过程中的困惑与问题，我们希望通过对标华为帮助企业构建战略规划与运营管理体系，期望企业当下与未来活得更好！

课程目标

1、学习掌握如何通过战略制定与战略执行体系的立体构建为企业持续创造高收益！
2、掌握年度规划、运营分析、流程运营、组织绩效、项目运营五大运营核心能力建设方法。
3、对标学习吸收华为战略规划与运营模式，实操掌握运营管理的核心要素以及改进方向

课程大纲

一、战略的驱动因素—企业运营问题与管理困惑
1.战略的定义与本质—活下去、活得更好
2.无共识不战略、无执行不战略
3.企业战略规划与运营模式的思考
4.华为战略规划与运营模式解读
二、战略规划的制定与战略逐级解码管理
1.战略规划制定与管理（SP）
2.华为战略管理BLM模型精华解读
3.战略的首次解码—年度运营计划（BP）
4.战略的二次解码—组织绩效（BSC）
5.月度运营计划与月度运营总结（PDCA）
三、打通业务流程主航道（事）
1.流程的定义与流程的基本要素
2.业务流程在运营管理中的定位
3.如何打通业务流程主航道
4.流程型组织架构的设计与华为经验
5.基于流程的数字化运营—流程信息化
6.构建以客户为中心的流程管理机制
四、组织绩效管理与数字化运营
1、摒弃不能打粮食的感性运营
2、运营数据梳理及运营报表构建
3、以运营为导向的管理指标建立
4、运营指标与管理指标拧麻花
5、流程梳理点亮运营结果的黑洞
6、运营报表的分析与决策机制
7、运营稽核与运营指标的监测
8、如何做好月度运营分析总结
9、运营分析会贯穿运营全过程
五、战略绩效激励机制建设（人）
1、建立基于战略的大绩效观
2、绩效目标如何力出一孔
3、绩效激励如何利出一孔
4、华为绩效激励机制学习
六、从项目管理到项目运营（可选）
1、项目运营承接战略—构建组织级的项目管理体系
2、项目运营的应用场景—产品开发、重大销售、技术革新等
3、项目运营数据管理（进度、成本、质量等）
4、项目的数字化运营与决策机制
七、运营管理部门的责任与使命
1、运营管理部门的价值与职责定位
2、运营管理部门负责人的使命担当
3、运营管理部门组织架构建议
八、课程回顾及战略规划、运营模式发展的几点展望