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“决策”成“商”——项目管理思维沙盘模拟
  • 主讲老师: 陈永生
  • 课程类别: 项目研发
  • 培训时长:2天(6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 57327
  • 开课城市:不限
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培训对象:

项目经理、项目管理团队、各级管理者及其他非职业项目管理人员

培训内容:

课程背景

当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目!” VUCA时代,“项目管理”以及“项目化管理”已经成为企业突破和制胜的有效手段。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本,那么项目管理的核心就是在不确定的环境中及时决策、有效决策,提升利益相关方的参与度和满意度,快速实现项目的商业价值并为企业战略服务。
本课程不仅教授项目管理的工具和方法,更通过沙盘模拟形式让每一个学员掌握项目管理的核心思维(如商业价值思维、影响力思维、瓶颈突破思维、统筹平衡思维、资源整合思维等)、提升项目决策能力。

课程目标

● 领悟项目管理的思维卓见,践行顺应潮流的管理创新
● 能准确描述项目管理的整体知识框架,建立共享语言体系
● 能够以项目的视角重新审视自己的工作
● 认识到在管理中,“抓对事情”比“把事情做对”更重要
● 能够从发挥项目最大商业价值的角度评价项目并进行决策
● 能够“从项目相关方的角度处理事件”,增强各个相关方对项目的参与度

课程大纲

导论:VUCA时代的挑战和企业的应变之道

第一讲:换个角度,事事都可成项目
一、什么是项目?
1. 项目的PMI定义与商业定义
2. 项目与运营的关系
二、什么是项目管理?
1. 项目管理回答的6个问题
2. 商业价值思维
1)商业价值的结果衡量
2)商业价值的过程衡量
3. 项目管理框架
讨论:如何看待你的工作?它们与项目有关吗?
4. 分解细化思维
1) 目标分解
2)工作分解
四、影响力思维
1. 展现尊重
2. 倾心聆听
3. 明确期望
4. 承担责任
辩论:善于做事 VS 善于与人交往

第二讲:项目管理思维沙盘
一、项目介绍与沙盘介绍
二、第一阶段:需求调研——将预期量化,让团队达成共识
1. DANCE法则确定主要利益相关方
2. 主要利益相关方访谈
1)访谈清单
2)五步访谈法
情境模拟:访谈项目发起人
3. 范围边界思维
1)项目目标
2)成功标准
3)排除项
项目案例:沙盘项目或企业项目
三、第二阶段:分析评估——通过及时、透明的沟通推进项目
1. 透明沟通思维
1)乔哈里窗——沟通与反馈提高认知、做出改变
2)沟通网络图
3)有效利用高管的副手
4) 向上管理——问题升级策略
5)定期责任汇报机制推进团队建设
情境模拟:主持例会
2. 风险防控思维
1)发掘意外——识别风险
2)判断危害——评估风险
3)准备方法——应对风险
4)监测状态——监控风险
四、第三阶段:总体设计——发展团队,应对风险与变化
1. 资源整合思维
1)管理相关方参与
2)知人善任,RASCI矩阵
3)管理团队冲突
4)善假于物,利用外部资源
2. 变更管控思维
1)变化不可怕,可怕的是缺少管控
2)RAPID模型
3)扩大VS 发现范围边界
五、第四阶段:详细设计——统筹平衡,改进绩效
1. 统筹平衡思维
1)项目约束模型
2)动态规划管理
3)改善进度绩效策略
六、第五阶段:开发测试——项目服务于组织整体战略和利益
1. 跨部门解决问题策略
1)以信任为基石
2)以共识为引导
2. 项目促进组织发展
七、第六阶段:交付实施——衡量成功,持续改进
1. 项目向运营移交
2. 合同收尾
3. 管理收尾与庆祝

第三讲:瓶颈突破思维
一、关键路径分析
1. 活动排序
2. 推算最早最晚
3. 活动时差
二、关键路径优化
1. 优化的整体策略
2. 压缩工期估算
3. 分割增加资源
4. 变更依赖关系
项目案例:沙盘项目或企业项目
三、管理关键路径活动
讨论:非关键路径活动应该尽早开始还是最晚开始?
讨论:如何改进挣值法绩效衡量?
讨论:被加入的安全时间是如何被消耗掉的?
四、TOC约束理论
1. 有效产出思维 VS 成本思维
游戏:利益最大化
2. TOC法解决问题的步骤
五、TOC式项目管理
1. 识别制约因素
2. 挖尽制约因素的潜能
3. 迁就制约因素
4. 扩展制约因素
5. 管理建有缓冲的关键路径

第四讲:项目管理案例
一、“西游记——西天取经”项目分析
1. 识别项目要素
2. 识别项目成功因素
3. 识别项目失败因素
二、综合案例研讨

结论:项目管理者的成长之路
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