各层级管理者

课程背景

一名卓有成效的管理者，不仅能够带领着自己的团队，目标一致，不断完成并创造更高的绩效，更重要的是在整个管理过程中，
?如何能够通过有效的委派与授权，
?通过激发下属的工作动力，
?通过提升员工的能力来创造组织的绩效，
?能够成为一位卓有成效的管理者。
本课程就是通过学习如何有效的授权与激励下属，实现管理者的成长并卓有成效。

课程目标

★了解下属工作动力的来源；
★学习激励的目的及4大原理；
★学习有效激励5大方法；
★认识授权的效益；
★学习并掌握有效授权的方法及技巧；
★制定培养计划与授权能力发展计划

课程大纲

课程大纲：
导言 德鲁克谈管理者的责任
1、德鲁克谈管理
2、德鲁克谈管理者的三大职责
3、卓有成效管理者的五大任务

第一单元 工作动力的来源
【案例】为什么不一样?
【讨论】从案例中，分析为什么员工与主管的想法差距如此大?
一、激励的目的
【案例】工作者需要什么
二、工作的动力来源
【讨论】激发员工绩效的最佳动力
1、【工具】工作动力来源的三个层级
2、害怕失去
【案例】害怕失去工作
【讨论】害怕背景的原因及应对策略
3、希望获得
【案例】希望获得的工作动机
【讨论】希望获得—背后的动机及应对策略
4、自我实现
【案例】自我实现的工作
5、聚焦下属工作动机
【讨论】你的团队成员的工作动力是什么？
【课堂实践】聚焦团队下属的工作动机

第二单元 下属激励
【讨论】相同的薪酬下，为什么2个团队的绩效是不同的？
一、激励的目的
1、激励的目的
2、激励的策略矩阵
3、【工具】马斯洛的需求层次理论
4、员工行为与绩效表现之关系
【视频案例】永不放弃
二、有效激励的理论
1、马斯洛的需求层次理论
【讨论】金钱激励的效果如何?
2、X理论与Y理论
3、双因理论
4、第4个理论：核心动力-价值观理论
三、有效激励的策略
1、激励的原则
【讨论】金钱激励的效果如何?金钱奖励如何使用才更有效果?
2、激励的策略矩阵
四、目标激励法
1、激励：不要满足需求，而是引导需求
2、激励与取悦员工的比较
3、工作激励法
【讨论】如何提高员工的归属感?
4、标杆激励法
【案例】用故事点燃梦想
【案例】标杆才是首席激励官
5、目标激励法
【工具】6L目标激励模型
【演练】目标激励法
6、授权激励法
7、愿景激励法
【体验】成功画面
【视频案例】尼克胡哲的精彩人生
8、【游戏】激励员工创意大赛

第三单元 有效授权
【案例讨论】授权的效益有哪些？未能有效授权的害处？为什么有些管理者不愿意授权？
一、授权的效益
1、授权的效益
2、未能有效授权的影响
3、经理人不愿意授权的原因
【分享】你在授权中遇到的人或事？请举例。
4、授权的2大基本前提
5、常见4种授权方式
二、授权的事项
1、可以授权的事项
2、经理人不应授权的事项
【实践演练】结合自己岗位，区别可以授权与不应授权的事。
三、授权前的准备
1、授权者心态准备
2、自我检查4问
3、有效授权的原则
4、授权的最佳时机
四、有效授权的技巧
1、实现授权的5步全流程
2、实现授权的5项原则
3、授权前的4项自我评估
【练习】结合现状自我评估
4、4维授权矩阵图
5、授权时的6项行动
6、授权的8大步骤
7、授权中的沟通技巧
【案例讨论】授权后。。。。。。
8、授权后的督导
9、授权的要诀
五、授权中的问题及对策
1、授权不是授责
2、松下幸之助谈授权
3、授权的陷阱
4、必须授权给他们3人
【演练】小组情境演练
六、我的发展策略
1、授权记录表
2、下属培养计划表
3、自我发展规划
【作业】我的发展计划
【案例】交班先交心