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当心理邂逅管理 —心理学在管理中的运用

  • 开课时间: 2017年3月11日 周六 2017年3月11日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 北京
  • 培训时长:1天
  •  
  • 课程类别: 职业素养
  • 主讲老师:王梓恒(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 49648
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培训对象:

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培训内容:

课程收益:

21世纪是管理心理学相关内容导读“心理学”领导者的管理心理学—管理博弈与共建双赢实战训练深圳2016/11/11(2天)
领导者的管理心理学培训,从管理心理的基本规律出发,应用心理学的研究成果,帮助管理者真正提升管理的影响力,熟悉和掌握管理心理学的研究对象、管理心理学的基础理论、树立以人为本的管理理念,以解决人的动力机制为目标。
客户心理学与客户沟通技巧上海2016/11/16(2天)
客户心理学与客户沟通技巧课程,旨在帮助学员了解营销工作的心理学本质;
学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;
全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律。
……

课程大纲:

前言:管理的新方向-心理学化
第一部分:员工心理健康管理与干预
第一单元:员工心理健康与职业倦怠
1、弗洛伊德:世上没有正常人
2、佩塞:心理健康的人不是没有问题的人,而是能恰当处理问题的人
3、员工援助计划(EAP)的实施与发展
4、职业倦怠及其三个维度
5、职业倦怠对个人与组织的影响
6、应对职业倦怠的6R策略
目的:了解员工心理健康与干预策略,并清晰员工职业倦怠的应对方向。
第二单元:员工情绪与压力管理的组织干预
1、员工沟通与表达机制
2、如何成为员工第一选择的倾诉对象
3、如何建立员工宣泄室
4、员工OFF机制
5、Bathingtheheart共情式员工辅导与干预
6、倡导安全的情绪表达方向
目的:了解员工情绪与压力管理的组织干预策略
第二部分:员工心本管理
第一单元:心本管理概述
1、物本管理、人本管理与心本管理
2、心本管理的内涵
3、心本管理的方向
4、心本管理的工作层次
意识层次(行为表现)
潜意识层次(思想根源)
5、员工的心理契约管理
心理契约的内涵
四种心理契约的组织文化
当代员工渴望的心理契约
如何管理员工的契约
目的:了解物本管理、人本管理与心本管理的发展,如何运用心本管理有效提高管理效能。
第二单元:洞悉与管理员工心态,辅导员工行为改变
一、如何发现员工的心态
1、心态的心理学定义:信念系统
2、认识信念、行为准则及其关系
3、发现员工信念系统的技巧
4、练习:寻找员工的限制性信念
二、提升员工心态的技巧
1、破框法;换框法
2、学与练:提升员工的限制性信念
3、帮助建立积极的思维路径
目的:所有行为缘于心态,“当我们的工具越来越精良的时候,我们往往忽视了使用工具的人”,而对于人的管理莫过于对于其心态的管理,此单元旨在帮助学员掌握如何透过员工的行为、语言,了解其背后的心态,以及通过安全的心理学技巧,有效提升员工的心态,进而改变其行为。
第三单元:管理员工动机,增强员工职业幸福感
1、人内在的驱动系统-价值
2、正面价值与负面价值分析
3、行为与动机的管理
4、运用价值技术,有效激励员工
5、几种主要的激励理论
目的:价值是员工内在的驱动系统,运用价值技术,有效激发员工的行动力,有效激励员工,令其在工作中自动自发,并乐在其中。
第四单元:管理员工自我形象、提升潜能
1、语言的心理威力
2、心理绘画:自我形象
3、潜意识的自我形象与现实表现的循环
4、运用“断言”提升员工自我形象
目的:懂得如何运用心理学工具,有效提升员工自我形象,提升员工潜能。
第三部分:管理者心理影响力的提升与修炼
第一单元、建立员工情感账户、打造影响力
1、员工情感账户的建立与意义
2、员工情感帐户的存款与取款
3、管理者的抱持感
4、管理者的ɑ功能
目的:管理的核心是领导,领导力的核心是影响力,透过员工情感账户的有效建立与发展,大大提高管理者的影响力,有效影响员工。
第二单元:员工心理辅导与沟通
1、沟通信息在潜意识层面的传递
2、辅导中员工心理角色的定位与调整
3、STABEN:处理冲突六要点
4、移情聆听技术
目的:运用心理辅导技术,通过有效沟通,帮助员工化解困扰、扫除心理阴霾。
第三单元:用爱管理,让爱流动
1、爱的管理内涵
2、爱的管理方程式
3、管理者爱的核心修炼
4、提升爱的管理能力
目的:爱是最大的管理武器,运用爱的管理艺术,在宽容与接纳中,洞察员工的优点,并帮助其建立足够的自我价值,激发员工潜力,让爱在团队中流动。

培训师介绍:

王梓恒北京团市委青年压力管理服务中心专家组成员,北京大学、上海交大,西安交大等总裁班特聘教授,美国美联大学总裁班特聘教授,智联专访间特约职场心理专家,北京电视台财经频道《城市》栏目特约专家,中国教育电视台《中国教育报道》栏目特约专家,腾讯网名人博客特约职场心理专家,曾三次接受新华社、两次BTV、两次CETV、淑媛、民主与法制、现代青年等多家媒体采访。
先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚VictoriaUniversity,MBA。
2003年始,跟随Dr.KatherineHudgins、Frank.D.Cardelle、李中莹、曾奇峰、彼尚等心理学大师等学习心理剧、NLP、精神分析、存在主义、人本主义、认知心理学、完形心理学、积极心理治疗、催眠、灵修等。
主攻团体临床心理辅导技术曾就职于中国轻工业品进出口总公司,历任中轻建材广州分公司副经理和上海分公司总经理;中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处,历任Attaché,ThirdSecretary。
曾担任LCGEnvironmentSubgroup(Bangladesh)副秘书长。
回国后全部精力投入于企业应用心理学的研究及培训工作,并曾任北京今雨来心理健康研究中心首席培训师。
多年来致力于企业心理培训工作,致力于情绪和压力管理、职业倦怠、情商管理、人际关系管理、管理心理学等的研究开发,发起并倡导了“企业绩效‘心’行动”,致力于心理学与企业绩效的有效整合,专注于心理学在企业应用中的不断推广和普及。
 先后为长江商学院、北师大DBA、DPA、中财经EMBA、上海交大,西安交大,美国美联大学总裁班、中国移动、联通、中国人寿、工商银行、中国银行、中石油、中海油、拜而、东芝、LG、日立、安利、国航、南航、首都机场、港中旅、一汽、宝马、方太、SOHO、万科、三一重工、中科院、药监局、腾讯、阿里巴巴、华谊等数百家企业或机构培训。
作为国内知名的职场应用心理专家,王梓恒老师集自身丰富的职场经验、企业应用心理学的深入研究,以及大量的培训经验,帮助企业员工降低了压力、化解了冲突、促进了和谐、提升了影响力、最终提升了绩效,其培训深受企业界的欢迎。

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