• 2020/11/5至2020/11/6 上海

• 2020/11/12至2020/11/13 广州

• 2020/12/4至2020/12/5 杭州

                  实现有效谈判和资金快速回款


销售谈判和客户回款是所有销售人士都要面对的实际工作难题，成败与否直接影响企业销售目标的达成和员工士气。然而，对于如何辅导下属完成有效谈判和快速回款，许多管理者深感困惑—— 一个单跟了很久，客户总不下单怎么办
如何才能找到客户的利益点和关注点
如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位
如何才能摆脱谈判困境，并达成销售目标
针对以上问题，我们特邀原德国拜耳销售总监程广见先生，与我们分享《销售谈判与专业回款技巧》的精彩课程，从销售谈判的准备、销售策略技巧、专题探讨等方面，结合心理学剖析收款人员的性格，传授实用有效的标准收款操作步骤和沟通技巧，并结合实战演练，帮助学员实现有效谈判和资金快速回款，促成企业销售目标的达成。

课程收获
1、学会设计有效的销售谈判流程2、运用谈判前的实用心态调整技巧3、学习高阶层谈判技巧4、应用应收账款管理与呆坏账催收技巧

课程对象
营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表等

课程大纲：

一、销售谈判总论 1、谈判是什么 2、为什么学习谈判技巧 3、销售谈判流程详解4、谈判中的双赢把握5、谈判是一种投资6、销售谈判中心理对抗的深入探讨

二、销售谈判前的准备 1、谈判前的几种实用心态调整技巧2、工具一：了解四种谈判对手3、案例讨论：销售谈判结果判断4、工具二：提升谈判中与不同客户打交道的沟通宝典：全脑技术沟通5、不同个性的人谈判优缺点分析

三、高阶层谈判技巧 1、如何探询对方最关注什么 如何提问 2、如何主导谈判 如何造势 3、如何松动对方立场4、案例讲解：开局过招N策略5、谈判中的人际关系把握6、谈判环境营造的学问7、如何布置谈判机关 如何防止掉入陷阱 8、中场策略学习9、如何进行让步 

四、为什么一定要研究收款技巧 1、应收账款管理-下一个利润增长点2、中国目前的信用环境3、营销战略：赊销 不赊销 4、各部门职责如何划分5、赊销的十大好处6、你真的给公司赚到钱了吗 -坏账需要额外销售额弥补7、爱德华法则：我们都是在给银行打工吗 -货款拖延对利润的吞噬

五、实务应用：公司内的策略性谈判 1、攘外必先安内：公司内部谈判对销售人员的重要性2、内部谈判的两个障碍3、案例研讨：如何与下属谈判4、案例研讨：如何与上级谈判5、案例研讨：如何与同级其它部门谈判6、协作性问题解决-跨部门谈判的好方法

六、专题研讨：应收账款管理与呆坏账催收技巧 1、收款人种类2、债务人的种类3、债务人怎么想4、常见客户拖延借口及建议解决办法5、客户拖延的征兆6、聆听客户反馈7、收款中的POWER法则8、若干收款案例分析9、角色演练：收款过程综合练习                                

讲师介绍：

实战经验
拜耳公司（世界500强德国）、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合资）、光彩国际，历任销售经理、销售总监、董事总经理等职位，十五年海内外公司销售管理工作经验，具有丰富的市场营销、销售及管理经历。
拥有近十年的职业讲师授课经验，擅长营销领域，曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，善于就企业实际案例，结合个人实战经验和扎实的理论功底，在帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率等方面成功的实战销售管理解决方案。

授课特点
其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力，广受学员好评，曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。

主要课程
《大客户销售技巧与客户关系管理》、《高绩效销售团队的建设与管理》、《销售谈判与专业回款技巧》、《商务谈判》、《面对面销售“七剑”技巧实务》……

服务客户
西门子、惠普、ABB、PHILIPS、联想、新浪、国家电网、建设银行、工商银行、七匹狼、太平洋保险、中国人寿、三一重工、中化化肥……