绩效辅导与面谈技巧其它上课时间:
培训对象:
人力资源经理及其他各部门负责人
培训内容:
课程时间:2015年11月20日周五上课地点:北京 授课对象:人力资源经理及其他各部门负责人培训费用:1980/天课程特色:
针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的
科学性:对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性
实操性:精选了9个咨询案例在课程中深入讲解,9个咨询案例都是朱老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿
工具性:课程提供7个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。
课程大纲:
:
A.我们现实中的困惑 (带着问题来课堂)
1.员工能力有欠缺,统统归结为人力资源部的培训没有做到位
2.我也想提升我的绩效,可是没有人告诉我提升绩效的方法
3.经理反映:绩效面谈非常的耗费时间,哪有时间和员工面谈
4.员工反映:考核不知道得了多少分,也不知道分数是怎么来的 B.课程目标(我们的学习方向)
1.正确理解绩效辅导;
2.掌握绩效辅导的方法和技巧;
3.掌握低成本培育员工的5大方法;
4.正确理解绩效面谈;
5.提升绩效结果有效反馈的能力;
6.提升绩效改善的能力;
7.提升绩效计划沟通的能力;
8.提升绩效面谈过程中特殊问题的处理能力。
C.课堂上能获取的重点收获!(行动计划的基础)
第一部分:正确理解绩效面谈
咨询案例1:该客户
销售经理与客户经理的面谈为什么失败
绩效面谈的内涵与外延
绩效面谈的目的
绩效面谈的3个基本要求
绩效面谈6大步骤
第二部分:绩效结果反馈技巧
咨询案例2:该客户部门经理如何向业绩优良的员工反馈绩效结果
优良
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