产品测试管理其它上课时间：
培训对象：
研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发骨干、测试工程师、质量工程师等
培训内容：
课程背景
“质量等于利润”，美国著名管理学家汤姆•彼得斯直截了当地道出了质量对企业发展的重要性，如同企业的生命来源。同样地，美国著名质量管理专家朱兰博士也曾提到：“提高经济效益的巨大潜力隐藏在产品的质量中。”可见，产品的质量对于企业的经营效益尤为重要，而产品测试管理是提高产品质量的重要手段。
随着国内产品创新和研发管理的水平逐渐提升,许多企业都加强了对产品质量的保证工作。但仍存在着诸多问题，导致产品质量问题仍频频暴露，顾客满意度下降，利润降低，甚至召回，给企业的正常运作带来的许多不利的影响。这些问题主要表现在：
○需求、计划、方案频繁变动，导致测试遗漏或不符
○开发交付质量不高，测试疲于发现低质量问题，测试效率低
○测试人员对产品了解不深入，测试力度不够，难以发现深层次问题
○测试时间太短，导致测试不充分，遗留问题多
○问题重复出现，导致测试工作量增加，测试人员疲劳迎战
○重大问题遗留到客户使用产品过程中才发现，造成损失
○开发和测试对立，难以配合
○测试质量难以衡量和评价
○缺少必要的测试资源投入，测试人员比例低
○测试人员缺少成就感，发展方向不明确，不愿意长期从事测试
○手工测试，测试效率不高
… …
针对以上产品测试存在主要问题，本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨，详细讲解：
○产品测试与产品质量的密切关系
○如何建立测试和需求追踪，防止测试遗漏和不符
○如何确保测试人员有效参与到产品开发前期，加深对产品的了解
○如何进行产品需求评审，确保需求的可测性
○如何合理计划测试周期，保证测试工作有效完成
○如何进行测试需求分析，保证产品符合客户要求
○如何设计高质量的测试用例，确保测试的完备性
○如何对测试缺陷进行深入分析，明确问题根源，减少测试重复
○如何准确地评估产品测试的完备性，明确版本是否可以发布
○产品测试如何度量，如何建立测试的标准及基线
○测试管理者、工程师应该如何跟周边部门配合
○如何根据公司不同的发展阶段确定相应的测试组织结构 确定测试投入
○如何规划测试人员的职业发展，提升测试人员的成就感
○如何规划、实施自动化测试，减少测试重复，提升测试效率
培训收益
了解业界最佳产品测试管理的模式与实践
掌握优秀产品需求的标准，提升测试输入质量
掌握测试需求分析方法，抓住测试重点，减少测试重复
掌握测试用例设计的方法，构造高质量的测试用例
掌握测试缺陷的分析方法，明确定位问题根源，量化评价版本质量
掌握产品测试策略、测试计划的制定方法，提升测试的计划性
掌握自动化测试体系的构建方法和业界自动化测试技术，提升测试效率
掌握产品测试流程，明确产品开发每个阶段测试工作重点
掌握公司不同阶段测试组织的方式，明确测试人员的职业发展方向
培训特色
系统理论指导：课程内容根据产品测试管理最佳实践系统介绍了产品测试目标、业务体系、组织结构、及流程。
案例与互动：讲师结合自身的实战工作经验，通过对实际案例分析加深学员理
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