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博课新课
课程编号:53214
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时间地点:2018/9/3日 至 2018/9/4日 上海培训时长:2天
主讲老师:待定
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课程价格:¥4500元/位(更多优惠请致电020-31041068)
会员价格:¥4500元/位
(免费注册博课会员)
课程类别:领导力
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培训内容:
课程收益:
帮助学员实现从个人贡献者到团队管理者的角色转变
树立正确的职业素养观
掌握基本的团队管理技能能力
了解高效完成团队任务的技能
掌握目标管理的方法及时间管理的技巧
提升解决问题的能力
正确认识压力
课程大纲:
第一模块:管理者角色和定位
管理的基本含义
角色的认知
使命、职责与权限
走向成功的职业素养
课堂演练第二模块:目标管理
确定目标
制定计划
实施计划
目标考核
时间管理
课堂演练第三模块:问题分析和解决能力
问题意识
PDCA八步法解决问题
课堂演练第四模块:辅导下属
技能类(OJT)
1.为什么需要培训
2.何时需要培训
3.OIT培训的流程
4.工作教导技术
改进类
1.现状分析与目标提出
2.策划改进方案
3.实施和优化第五模块:高效团队
有效沟通技能
●有效沟通概述
1.沟通的目的
2.沟通的过程
3.沟通的三个环节
4.影响沟通的障碍
●关键的沟通能力-倾听
1.倾听的好处
2.有效倾听的秘诀
●语言表达能力
金字塔结构的表述
●有效沟通的基本步骤
●管理沟通技巧
1.下达命令的技巧
2.赞扬部下的技巧
3.批评部下的方法
化解人际冲突
1.冲突的定义
2.引发冲突的原因
3.冲突处理模式
4.冲突处理的流程
5.双赢思维
激励:领导力的精髓
1.领导和领导力
2.激励的定义
3.马斯洛需求层次理论
4.期望理论
5.如何通过激励提高员工士气
团队建设
1.团队的9大要素
2.高效团队4个阶段
课堂演练第六模块:压力管理
认识压力
树立压力管理意识
培训积极心态
保持良好情绪
化解压力方法
课堂演练
培训师介绍:
徐斌
6SigmaMBB
益旭咨询专职高级咨询顾问
专业背景:
25年工作经验,从事过电器研发,照明、电气、机械、新能源、建材等行业的制造运营、质量管理等工作;
徐老师于1999年加入GE(通用电气)
培训对象:
新上任主管、经理,即将晋升的主管、经理? 管理经验不足两年的经理、主管,同时担任管理工作的技术人员储备干部等
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