培训管理人员/企业高级培训师

课程背景

“外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾：引入大量的外部讲师授课后，企业越来越感觉是“隔靴搔痒”，这些培训无法触及本企业业务实际；经理层和员干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例、熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语，可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。
在诸如GE、丰田等世界级企业，内部讲师占到企业培训讲师资源的60%以上。现在越来越多的中国企业也开始意识到，企业内部知识和经验传递的重任，必须由企业“内部讲师”来承担，从而才能够将企业独特的价值沉淀并传播出去。企业知识是火种，内部讲师是传承火种的火炬。把隐性知识显性化，显性知识结构化，是内部讲师传播这些知识火种的使命。
内部讲师培养不是“焰火工程”，不能一蹴而就，更不是昙花一现，需要长远规划、分步实施，打造为企业的“长效工程”。

课程目标

帮助企业打造一支“接战略、连绩效、懂专业、促业务”专业内部顾问队伍
共涉及五大角度的跨越：从培训到学习、从管理到顾问、从执行到方案、从外援到内助、从琐事到体系，帮助学员蜕变成为更有价值、更有影响力的CLO（首席学习官）课程通过MINI实践活动及500强企业优秀案例分享，开拓其视野，使之能有效的设计适合本企业的学习方案
落地工具包，帮助学员在未来培训管理中进行回顾及应用，强化培训效果

课程大纲

第一讲：课程研发之定魂
【本章目的：有“灵魂”的课程才会有明确的教学目的、才会有直指核心的吸引力、才会有相匹配的教学方式、才会有可落地的效果跟进。课程研发始于“定魂”】
一、出师有名
1、课程开发前的“三问”
2、系统设计与一般设计的区别
二、完成“四定”
1、定目的：确定培训要解决的问题
2、定对象：确定目标学员
3、定任务：确定解决问题所涉及的典型工作任务
4、定目标：确定任务目标和学习目标

第二讲：课程研发之塑骨
【本章目的：骨骼是支撑人体的关键，对于课程来讲，内容内在的逻辑关系结构就是课程的骨骼。学员应掌握收集、整理、逻辑排列课程内容的能力】
一、素材收集
1、素材来源象限分析
2、组织经验萃取技术
什么是组织经验？
萃取技巧及示范
经验萃取练习
二、结构梳理
1、思维导图应用
思维导图工具
进行素材梳理
2、内容逻辑排序
九种课程排序法
实例演示

第三讲：课程研发之强筋
【本章目的：好的课程不仅在于讲什么，还在于怎么讲。筋是连接内容与学员认知的桥梁，有吸引力的授课形式设计甚至可以降低对讲师授课水平的要求】
一、案例编写
1、案例编写的类型及编写技巧
分析类案例编写技巧
选择类案例编写技巧
2、编写案例讲评
3、综合练习
二、活动设计
1、活动设计的本质
体验式教学策略
评估与反馈的双向结合
2、活动的选择与设计技巧
三大教学活动分类
综合设计
三、取类比象
1、化繁为简的捷径
2、示范与练习
四、游戏思维
1、激发动力的燃料
2、优秀范例介绍
五、建构模型
1、强化印象的关键
2、设计原则及技巧
3、优秀范例介绍

第四讲：课程研发之建体
【本章目的：完善标准化课件包，确保后期培训质量、评估方法统一，内部讲师易于承接，课程快速复制讲授】
一、课程验证
1、验证标准
2、验证流程
二、完善标准
1、课程说明书
2、讲师手册
3、学员手册
4、讲义PPT
5、教学案例
三、完善评估
1、基于布鲁姆教育目标分类进行评估设计
2、知行合一的PARR设计
3、综合练习：完成课后评估方案

落地工具：
【落地工具是一套在课程结束时，留给学员进一步自学精进的资料，学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】
1、《“四定”标准化模版》——用于课程开发前的“定魂”
2、《思维导图软件包》——用于梳理课程结构时使用
3、《课程说明书编写说明》——用于标准化课程要件
4、《讲师手册编写说明》——用于标准化课程要件
5、《学员手册编写说明》——用于标准化课程要件
6、《讲义PPT编写说明》——用于标准化课程要件
7、《教学案例编写说明》——用于标准化课程要件