研发负责人、产品线总监、各开发部主管、项目经理及核心研发骨干

课程背景

面对市场的瞬息万变，客户的要求似乎越来越苛刻，新时代高质量的生活需要提供客户极致
的产品和服务体验，但是，市场机会窗口似乎越来越短，产品开发过程也面临诸多风险，很
多研发型企业项目管理水平跟不上企业创新发展的需要，企业竞争力的提升受到很大局限，
如何通过研发项目管理为公司打更多现在和未来的粮食？ 2019 风口浪尖的华为因为美国的
背书成为了中华民族自主创新的脊梁，华为研发无疑成为了产品研发创新型企业的标杆， 本
课程期望通过通用项目管理 PMBOOK 标准基础上对标华为项目管理成功实践，吸取华为研
发管理精髓，提升企业在产品研发管理过程中问题解决能力，降低研发风险，帮助企业走出
研发管理困局，并结合企业实际业务特点形成研发项目管理体系！

课程目标

1、本课程不是简单解构 PMBOOK，而是强调当下能为企业打粮食的研产品项目管理实用能力，
学会如何通过产品研发项目管理压缩项目开发周期、降低研发成本，提升产品研发质量并控
制研发风险，最终保证研发产品商业成功！
2、通过对标学习华为研发项目管理的实践，通过现场全程互动，结合企业实际情况帮助学员理
清适合自己企业的研发项目管理方案，同时还为企业组织级项目管理提供最佳实践参考！
3、 掌握项目经理的能力素质要求和改善提升方向，学会将项目管理的关键能力融合在工作实
践中不断提升研发项目管理过程解决实际问题能力，

课程大纲

第一讲：项目管理基本概念与项目管理的组织生态
1. 什么是项目？
2. 项目的核心特征
3. 项目管理的定义
4. 项目管理的前世今生与未来
5. 项目管理的平衡三角（三重制约与三重目标）
6. 建立项目管理的组织生态思维
1) 从公司整体运营视角看项目管理
2) 战略规划、产品规划与项目管理
3) 组织形态与项目管理的最佳耦合
4) 典型的组织模式：职能型、项目型、矩阵式
5) 三种组织形态下项目管理优缺点分析
6) 矩阵式组织结构，其运作模式及实施条件
7) 企业项目管理组织运作中的典型问题
a) 部门之间协调困难
b) 人员忙闲不均
c) 项目成员更改频繁
d) 心惊胆战，忙于救火
e) 沟通效率低下
f) 厚重的部门墙
8) 公司级投资决策委员会及 PMO
9) 开发流程与项目管理流程的融合
10) 华为研发体系的三驾马车
11) 绩效管理与项目管理
2) 文化建设与项目管理
二、项目管理的基本流程及核心关键点
1. 项目的生命周期管理
2. 项目管理基本流程与全要素解读
3. 面向实用的项目管理关键知识要点
4. 项目管理 TOP3（进度、质量、成本）
三、项目管理实操前的自我修炼与布阵点兵
1. 认清我是谁？——PM 的素质要求
1）资源整合能力
2）沟通演讲能力
3）创新思维能力
4）其他..............
2. 从技术能手到项目经理的蜕变
3. 项目经理负责制及责权利对等机制
4. 分享：华为公司 PDT 项目经理的权责
5. 华为成功项目经理的特点归纳
6. 跨部门团队的构成、角色定位、职责与任职要求
7. 构建“重量级”项目团队
1）项目组的几大金刚
2）有效寻求资源支援
3）项目重要角色分析
8. 经验分享 华为重量级团队的组织架构
9. 职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责
10. 如何通过项目推倒部门墙？
11. 华为公司项目成功的秘密
课堂研讨：您所在公司研发项目的跨部门团队角色与职责是什么？
第二讲:项目管理五大过程核心内容实操
一、启动过程——研发项目的立项管理
1) 项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？
2) 什么是有效的研发项目目标，遵循 SMART 原则
3) 项目经理如何组建公司级的新产品开发团队？
4) 项目立项避免“师出无名”-制定项目任务书
5) H 公司新产品开发项目任务书
6) 建立项目工作环境（办公配置、系统权限、财务环境等）
7) 如何定义产品包需求？《需求说明书》
8) 收集并分析需求的方法
9) 立项报告的编制与立项决策准备
二、计划过程——研发项目计划管理
1) 项目计划的内涵及各模块简介
2) 为何在制定进度计划的同时要制定质量计划？
3) 进度计划制定的基本过程
4) 基于开发流程开展项目活动定义（WBS）
5) WBS 分解的原则与注意事项与基本步骤
6) 关键路径的识别与分析（对项目目标的影响）
7) 如何向关键路径要时间，向非关键路径要资源？
8) 如何应用里程碑管理进行压力与动力管理
9) 举例：研发创新型企业的完整研发项目计划
三、项目实施与控制过程
1、研发项目的过程控制
1) 研发项目状态管控
2) 项目的里程碑控制
3) 项目设计变更控制
4) 项目控制的形式
2、项目沟通管理
1) 项目三个层面沟通管理（客户、领导、内部）
2) 制定项目沟通计划和规则
3) 有效沟通的基本原则（真诚、尊重、倾听、共赢）
4) 有效沟通的关键要素（会前，会中，会后）
5) 沟通的核心载体——研发项目周/双周报报告
6) 举例：H 公司研发项目例会纪要模板
3、研发项目的质量管理
1) 打造结构化研发项目质量管理体系
2) 产品开发中业务决策的意义
3) 高层领导在产品开发中扮演的角色
4) 业务决策团队的角色构成与职责定义
5) 业务决策在新产品开发过程中的定位
a）确定业务决策评审点
b）各业务决策点的评审要素
c）产品开发中业务决策支撑
d）业务决策的基本流程分析