企业负责人、中高层管理者

课程背景

华为不仅仅是世界500强，1987年成立后历经30多年时间到2018年实现销售收入达7000多亿元的世界级企业，拥有10几万员工的商业帝国。华为创办之初，和大多数中国民营企业一样，无人才、无技术、无资金、无产品。但此后每经过一个十年，华为就会发生一番脱胎换骨的变化。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会”。
学习华为，我们要看到华为的高度，更关键的是抓住我们企业自身的适度学习和内化，还原真实的华为，从它成长的过程和规律中去学才是真道理。本课程：一方面，全方位解读华为管理体系，掌握如何构建自身企业优势，从文化与管理的角度探析华为管理真经。另一方面：结合企业实践华为管理理念的心得实战分享如何进行落地和转化。通过华为30多年发展历程管理实践经验的梳理和总结，从文化打造、战略落地、干部管理、流程变革等多维度立体呈现华为的文化管理精华，相信一定能给你带来全新的启发和思考。

课程目标

● 系统学习以奋斗者为本、以客户为中心、长期艰苦奋斗、持续自我批判的文化
● 让我们企业的全体管理者达成共识与统一认知，将奋斗、客户、管理当成信仰
● 了解华为文化建设、管理体系、干部管理、流程建设等演变及背后的设计思路
● 通过华为的变革与任正非在每个关键节点的讲话，体悟对管理企业的重要启示
● 掌握和研讨输出适合我们企业的管理模式和方法，并形成具体回岗可执行措施

课程大纲

第一讲：华为文化的核心与迭代
一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息
二、华为文化的核心价值观解读
1. 以客户为中心
1）为客户服务是华为存在的唯一理由
2）对待客户需求要有宗教般的信仰和敬畏
3）持续为客户创造长期价值，帮助客户获得成功
4）华为的追求：赢得客户的尊敬
2. 以奋斗者为本
1）公司人力资源和干部管理的制度、政策都以奋斗者来定位的
2）华为的奋斗观：为客户创造价值
3）“以奋斗者为本”要有制度保障，不让雷锋吃亏
案例一：华为践行与宣贯核心价值观
案例二：****企业学习华为的核心价值观与细化方式
三、华为企业文化的形成过程
1. 1987年-1992年：创业阶段摸索期
2. 1992年-2000年：走出混沌沉淀期
讨论：《华为基本法》的价值与借鉴意义
3. 2000年后：文化设计到流程，一以贯之

第二讲：华为管理的模式与精华
一、任正非的管理哲学：灰度、熵增、毛式、军事
二、组织管理模式变革
1. 变革动力源：客户需求，利出一孔
2. 从单兵英雄到狼狈组织到“铁三角”
3. 打赢“班长的战争”，大平台+小前端
4. 针尖战略：不要在非战略机会点上消耗战略资源
5. 持续研发创新：研发创新是企业战略核心要点
二、战略绩效：SP-BP-KPI-PBC管理
1. 战略绩效管理体系：SP-BP-KPI-PBC
2. BLM模型中战略制定要点
1）市场洞察：核心五看
2）战略意图：目标制定
3）创新焦点：业务组合
4）业务设计：商业模式
3. 战略解码的核心步骤
4. 组织绩效目标KPI的分解
5. 个人绩效目标PBC分解
1）目标设定：找准关键结果领域
2）绩效辅导：帮助解决关键问题
3）考核评价：关键结果事件评价
4）反馈改善：关怀员工成长成才
案例：***企业战略到PBC全过程分析
三、端到端流程建设
1. 流程是企业的价值创造链
2. 优秀流程的四要素：快速、正确、便宜、容易
3. 流程建设步骤：框图—清单—节点—改善
案例：华为MMIPD流程分享与探索
四、人力资源管理实践
案例：《人力资源规划与岗要2.0》
1. 人力资源是商业成功与持续发展的关键驱动要素
2. 人力资源根基：三支柱模型的建设与作用
3. 人力管理的具体操作：选—用—育—流
1）人才梯队搭建：人才观—金字塔—固机制
2）干部管理八条：干部是自己在战争中打出来的
3）荣誉体系建设：物质文明基础上的精神文明
4）等级评价体系：激励10+万人的斗志打粮食和增加土地肥力
5）华为员工持股：持股机制、TUP激励计划
4. 人力资源的发展展望与持续性的障碍
1）客户意识淡化、岗位怠惰滋生
2）考核过度精细、激励错配业务
3）干部作风差距、人员结构板结
4）再造价值循环、回归文化基点