企业内部培训师

课程背景

企业越来越重视内部知识的沉淀与传播，如何把隐性知识技能显性化？业务能手都像是茶壶煮饺子，如何把肚子里的干货倒出来？实战派的分享都是干巴巴的，如何让培训课堂既有趣又有用？常规培训都是课上激动，课后不动，如何让学员把学习成果运用到实践中？本课程基于以上问题的解决，为企业内训师量身定制，为TTT企业培训师培训提供课程设计与开发方面的优化方案。

课程目标

▲ 企业内训师可运用1-4种课程开发工具，科学、有效地设计课程结构；
▲ 企业内训师可运用1-8种教学设计呈现课程内容，丰富课堂的教学形式；
▲ 企业内训师可运用1-4种练习工具，完成学习成果向业务提升的迁移；
▲ 企业内训师可运用1-6种测试工具，对培训效果进行科学评估。

课程大纲

破冰：培训准备与学习目标
一、分组
游戏互动：卡片分组
1. 熟悉学员
2. 建立PK机制
3. 制定奖惩规则
二、企业培训常见问题
1. 培训内容的针对性不强
2. 学员大多是被要求参加培训，学习积极性不高
3. 培训成果得不到应用
三、课程目标

第一讲：定主题
一、选题范围
1. 场景
2. 任务
二、岗位工作任务快速分析
1. 岗位工作任务快速梳理
2. 课程需求快速梳理
练习：运用岗位工作任务分析模板快速确定选题
三、课程目标
1. 两类课程目标对比
2. 合格的课程目标如何描述
练习：明确课程目标
四、测试方式
1. 测试与考试的区别
2. 如何设计测试
练习：设计测试方式

第二讲：理结构
一、通用逻辑结构：金字塔结构
1. 一个中心：主题
2. 两种结构：横向+纵向
3. 两种逻辑：演绎+归纳
4. 两种构建方法：自上而下+自下而上
二、企业内部培训常见课程结构
1. 导入
1）引起兴趣
2）建立信任
3）制造压力
4）告知好处
5）达成共识
2. 学习组织
1）态度类
A、刺激认知
B、关联感受
C、植入观点
D、强化认同
案例赏析：《情绪管理》的课程结构
3）知识类
A、激活旧知
B、关联新知
C、辅助理解
D、强化记忆
案例赏析：《XX产品知识培训》的课程结构
3）技能类
A、讲解陈述
B、展示示范
C、学员演练
D、点评反馈
3. 学习迁移
1）要点回顾
2）答疑解惑
3）行动促进
4）升华寄语
5）感谢祝福
案例赏析：《促销技能提升》的课程结构
课堂练习：完成自己课程结构的梳理
PK：每组选一门最佳课程结构进行小组间PK，评出全场最佳的前3个课程结构
点评：为什么大家都觉得这3个课程结构最佳

第三讲：编呈现
一、全脑表达模式
1. 左六式定套路
1）时间
2）空间
3）支点
4）钟摆
5）变焦
6）递推
课堂练习：确定每一组表达的套路
2. 右六式给刺激
1）对比
2）图示
3）比喻
4）节奏
5）幽默
6）情绪
课堂练习：给每页PPT的呈现找至少一个刺激