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互联网+时代下的邮政物流企业转型之道
  • 主讲老师: 傅强
  • 课程类别: 互联网+
  • 培训时长:2天(6课时/天)
  •  
  • 课程编号: 57110
  • 开课城市:不限
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培训对象:

企业中高层管理者/营销人员

培训内容:

课程背景

有一句话叫做:这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来,不少企业的经营思维开始转变,我们也可以看到BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营,他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业,甚至是打的这样一个小小的生活习惯。这说明互联网时代它有它的营销思维,如果在这样一个时代下你的企业还不愿意学习,那么你有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。同时,我们说互联网思维下的营销是什么?他和传统的广告区别在于可以实现“零成本的营销”和“精准化的营销”,通过互联网思维,对于邮政事业,包括代销理财和保险业务、物流、夹报、贺卡等业务如何发展,如何节省企业运营成本,使我们的营销变得更加的精准化和扩散化。这就是我们开设这堂课的目的。

课程目标

通过理论与实践案例相结合的方式,帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点,通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。

教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。

课程大纲

第一部分:问题篇——邮政业面临的三大问题

(一)主营业务定位不明晰

(二)产品缺乏核心竞争力

(三)传统营销思维亟待变革

(四)传统物流面临生存挑战

(例:EMS角逐顺丰,谁是赢家?)

第二部分:思维篇——互联网基础思维体系及落地策略

(一)什么是互联网思维

(例:打车软件的启发)

1、互联网之前的商业世界

2、互联网发展的两个阶段

(1)互联网发展的第一阶段:“联”的阶段

(2)互联网发展的第二阶段:“互”的阶段

3、互联网思维的特点

(1)创造让用户尖叫的产品

(2)诱发、引爆和吸纳用户的尖叫

(3)互联网思维=熟人社会思维?

(二)互联网的10大核心思维

1、用户思维

(1)一切一用户为中心

(2)得“屌丝”者得天下

(3)用户体验至上

(例:平安陆金所和招商银行的微信银行APP)

(例:邮政业如何找到你的用户?并做好用户体验)

2、跨界思维

(1)跨界“野蛮人”,重塑产品格局

(2)打破现有的利益分配格局,把握跨界制胜的命门

(3)用户体验是跨界制胜的关键

(4)敢于自我颠覆、主动变革是企业转型和生存之道

3、参与思维

(1)C2B模式:让用于参与到产品设计和创新中来

(2)粉丝经济:让用户参与到品牌建设中来

(例:《来自星星的你》的拍摄方式、小米手机的制造流程)

(例:如何让你的客户参与到邮政业务中来,帮你开展社会化营销?)

4、痛点思维和兴奋点思维

(1)需求要抓得准

(2)自己要逼得狠

(3)管理要盯得紧

(4)要敢于“毁三观”

(例:打车软件和微信红包)

(例:邮政业还有哪些用户痛点没有得到满足?)

5、微创新思维——先开炮后瞄准

(1)进入“微”时代

(2)微创新成为主流的背后逻辑

(3)如何实践“微创新”

(4)怎样做到快速迭代

(例:百度的运营思维)

(例:DM夹报如何创新营销?)

6、免费思维(羊毛出在狗身上)

(1)免费的玩法

(2)免费策略的两个原则

(例:360杀毒软件模式)

(例:国内小包业务如何降低成本?)

7、流量和口碑思维

(1)流量的本质是用户关注度

(2)流量的核心手段是口碑相传

(例:特斯拉电动车的特殊营销)

8、平台思维

(1)平台是互联网时代的驱动力

(2)构建多方共赢的平台生态圈

(3)把企业打造成员工的平台

(例:用淘宝思维管理理发店和讲师经纪公司)

(例:邮政业可否做成一个资源整合的平台?而不仅仅是在卖某种产品)

9、事件营销和病毒思维

(例:习大大套餐和京东刘强东的营销思路、王思聪事件、印象舌尖的事件营销、娃哈哈营养快线的营销方案)

讨论与练习:学习讨论设计邮政业务的事件营销方案,开展低成本营销

10、“大数据”思维

(1)一切皆可数据化

(2)“声嘶力竭”的大数据

(3)数据资产成为核心竞争力

(4)未来有价值的公司,一定是数据驱动型的公司

(5)精准化营销:大数据带来的管理变革

(例:林彪的大数据思维、“小时代”电影的广告策略、大数据下没有隐私)

(例:邮政业务如何实现O2O社区营销?)

第三部分:对策篇——“互联网+邮政”的转型变革方向和对策

(一)精准广告业务模式:如何用免费思维搭载精准广告

(二)商城业务模式:众筹合伙人制开展商城业务

(三)社区化服务模式:通过大数据开展O2O社区服务

(四)劳务平台模式:用平台思维开展劳务和培训业务

附送:“互联网+物流”发展模式分析

(一)新的商业模式必须有之相适应的新流通体系

(二)互联网+物流:日新月异的现实(以京东物流为例)

(三)电商物流遇到挑战和问题

(四)“互联网+物流”的未来发展趋势

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