高度决定眼界、专业创造价值!中国规模最大、实力最强的培训服务提供商!

24小时服务热线:020-31041068

详细内容:当前的位置:首页 >> 公开课

情商培养与训练

  • 开课时间: 2021年10月18日 周一 2021年10月19日 周二 查看最新上课时间
  • 开课城市: 北京
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 职业素养
  • 主讲老师:张老师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 63444
  • 查找同类课程
情商培养与训练其它上课时间:

培训对象:

企业、政府等的管理人员、员工,任何希望提高自己情商的人士。

培训内容:


【课程收益】
一个人的成功只有20%决定于其智商,而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP(神经语言程式学),旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商,管理好自己的情绪,使自己在生活和职场中的游刃有余。

课程大纲


1.认识情商(EQ)
?什么是情商
?情商的提出
?高情商的特征
?什么是NLP
?脑的运作:意识与潜意识
?情绪产生的机理
?情商(EQ)模型
2.情商培养之:自我意识
?自我意识的机理:NLP的金字塔模型
?自我意识的引领
-价值取向
-使命宣言
-平衡轮圈
3、情商培养之:自我管理
?抗压能力:压力曲线
?情绪的钟摆理论
?情绪管理:四种基本情绪
?情绪绑架机理
?情绪化解的八种方法
4.情商培养之:社会意识
?同理心沟通训练
?责任意识
?目标意识
?客户意识
5.情商培养之:人际关系管理
?怎样和不同风格的人相处
?如何和上级、下级和同事相处
?如何处理人际冲突
?如何提出建设性的批评
?如何拒绝不合理的要求
?如何赞赏别人更有效
6.总结与应用
?情商修炼八字诀
?情商和角色任务相匹配
?情商和智商
?为什么说情商可以修炼提升

课程主讲


张老师
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

职业素养公开课推荐

职业素养精品内训推荐

博课在线客服关闭


线