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沟通心航线™ 非职权影响TIP

  • 开课时间: 2018年11月1日 周四 2018年11月2日 周五 查看最新上课时间
  • 开课城市: 北京
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:专家(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 54365
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培训对象:

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培训内容:

适用对象与场景

面对老板或影响力比我大的人,如何让TA接受我的建议?

作为项目负责人,如何让其他部门的成员积极配合我完成项目进度?

我的团队中有一个成员能力超强却是个独行侠,如何说服TA与其他人一起合作?

盯了好久的客户,为何TA答应我下的订单这些天却犹豫不决起来?


学习目标与收获

盘点影响过程中的利益相关人,掌握对方在组织中的角色定位

运用PIN模型分析对方立场背后的潜在利益与需求,进而改变对方立场

识别不同对象的决策风格,灵活调整影响策略

学习积累及运用四种影响力筹码,构筑自己的影响实力

灵活应用四种说服策略,赢得对方承诺采取行动


课程内容

TIP:运用非职权影响力的三个关键要素


知己知彼:掌握你想影响的关键人物

我要影响谁:进行利益相关人分析

识别对方的PIN:立场、利益和需求

分析对方的决策风格类型


养兵千日:累积你的影响力筹码

认识筹码的本质和类型

创造及累积影响力筹码


用于今朝:影响最后的临门一脚

认识四种说服策略

如何针对不同风格对象运用四种说服策略

影响力金三角:PIN、筹码与说服策略如何完美结合


实战演练:利益关系人、PIN与筹码的运用



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