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策略销售:大项目中找到致胜的方法

  • 开课时间: 2017年4月17日 周一 2017年4月18日 周二 查看最新上课时间
  • 开课城市: 广州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 销售管理
  • 主讲老师:王琢(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 49463
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策略销售:大项目中找到致胜的方法其它上课时间:

培训对象:

营销副总、销售总监、客户经理、从事销售支持两年以上的售前顾问和技术支持工程师、相关销售管理人员、行业专家

培训内容:

课程特色

本课程直接使用学员的项目进行现场分析,帮助学员建立一套复杂销售的项目运作与分析方法,围绕客户角色、竞争优势、利益分析、客户管理和客户高层决策模型以及说服方式几个层面对大客户销售进行剖析。

课程收益:

1、学习一套复杂销售的项目运作与分析表 
2、使用微观的销售策略分析多个角色的特点及反应模式
3、学习阶段性的宏观竞争分析 
4、导入关键的销售致胜点

课程大纲:

一、课程导入:大项目销售的特点剖析
1、为什么要通过策略销售制定销售策略
2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策
3、策略销售的制定步骤
4、策略分析工具-蓝表:绘制策略的总体地图
二、位置定位
1、单一销售目标:找到项目前进的罗盘
2、用SSO判断项目当前的各种问题
3、确定你的SSO
4、什么是项目位置判断
5、项目位置判断的标尺
6、项目判断的依据
7、用位置判断找到项目中的问题
三、销售策略分析要素:微观分析
1、采购影响者
(1)为何要对角色进行分类
(2)从采购角度看客户角色
(3)从销售角度看客户角色
(4)采购影响者在不同阶段的不同作用
(5)谁是真正的EB(客户高层决策者)
(6)EB们都在关注什么
(7)如何接近EB获得约见
(8)见到EB应该做什么
(9)见到EB不应该做什么
(10)TB(技术决策者)都是什么人
(11)TB通常会关注什么
(12)TB的咋采购中的作用是什么
(13)销售人员如何利用好TB屏蔽对手
(14)TB为什么反对你
(15)谁是真正的UB(使用决策者)
(16)UB关注的焦点有哪些
(17)怎样取得UB的支持
(18)UB为什么反对你
(19)利用UB打到TB
(20)销售中最重要的角色-COACH(内线)
(21)COACH的特征
(22)如何发展COACH
(23)让COACH帮助你做什么
(24)识别真假COACH
2、影响力分析
(1)圈子与影响力
(2)影响力分类
(3)什么决定了影响力的大小
(4)六种需要特别防范的人
3、客户的反应模式与支持度
(1)客户的问题
(2)客户的痛苦
(3)客户的愿景
(4)到底买什么
(5)什么是客户的反应模式
(6)G模式客户分析
(7)T模式客户分析
(8)EK模式客户分析
(9)OC模式客户分析
(10)模式与销售时机
(11)销售识别客户认知模式的常见错误
(12)客户支持度分析
4、结果与赢
(1)客户决策的自行车理论
(2)客户决策的利己原则
(3)销售为何必须是双赢
(4)结果的表现形式
(5)鸡过马路原理
(6)赢的表现形式
(7)如果找到个人的赢
(8)客户拒绝你的根本问题是什么
(9)真正的客户关系
四、项目宏观分析:总体考量整个项目
1、竞争分析
(1)对竞争最不可饶恕的错误
(2)四类竞争,你不能只盯着对手
(3)客户为什么骗我们
(4)初始阶段竞争位置判断
(5)中间阶竞争段位置判断
(6)最后阶段竞争位置判断
(7)竞争策略制定
(8)如何处理不期而至的邀标
2、理想客户
(1)销售选择潜在客户的常见错误
(2)销售必须学会挑选客户
(3)理想客户的标准
3、销售漏斗
(1)项目漏斗与销售漏斗
(2)项目漏斗阶段的划分
(3)利用项目漏斗的分析销售人员的工作
(4)利用漏斗辅导销售人员实例
五、策略制定:找到致胜的策略
1、什么是项目优势
2、什么是项目风险
3、从哪里找到优势与风险
4、制定策略的逻辑
5、哪里是前进的突破点
6、制定的策略可以执行吗

培训师介绍:

王琢实战经验从事一线销售工作十七年,用友集团产品市场经理、北方区售前咨询总监、大客户销售总监、用友大学营销学院院长、用友集团绩效改进与人才发展中心总经理等职务。
作为资深销售人员,扎根销售一线的十七年从低端产品的陌生拜访式推销做起,直到千万级大型项目营销、大客户销售和服务团队管理。
作为实战销售资深从业者,十余年曾主导和参与了数百个大中型项目的销售,曾带领多个营销团队实现跨越式的成长,取得辉煌战绩。
在从产品推销到顾问式销售方法的进阶道路上,运用大结构化销售策略的规划方法,体系化的顾问式销售套路成功的运作了大量的销售项目,形成了许多的经典案例。
专业背景在研究销售专业的同时,王琢先生也潜心研究销售人才的培养路径。
希望克服培训效率低下,难以从本质上改善员工的工作行为,从而绩效提升缓慢的障碍,通过多年的理论研究、大量的项目实践从而总结出一套行之有效、可复制、可广泛应用的方法。
并撰写了《绩效培养》一书。
授课特点于讨论中求真知,于实践中得理论——强调知识、技能传授与训练、场景模拟和研讨的充分结合。
课程对象营销副总、销售总监、客户经理、从事销售支持两年以上的售前顾问和技术支持工程师、相关销售管理人员、行业专家

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