有效表达与工作陈述技巧其它上课时间：

适合于企业骨干员工、管理者

学员约定（重要）：
如需要请假的学员请在开课前两天以书面方式通知企业人力资源部，得到企业人力资源部批准后，方可取消当次课程，并及时进行补课或调课；
上课是一件很庄重的事情，请您做到不迟到、不早退、不旷课，并在上课过程中保持良好的仪态；
凡未能9：00准时到达课堂视为迟到，并待第一节课下课后方可进入课堂听课；
为了保持一个安静的课堂环境，请您将手机调为震动或关机状态；
如果您有重要来电，请移步到课室外或在下课时段接听；
我们将全程记录您的课堂表现，请不要随意更换您的位置；
如在下课前离开课堂视为早退，班主任将客观记录并反映在《TFO季度报告》中；
根据学习收获，客观地填写和提交《课程意见反馈表》后方可下课。
企业面临问题
作为管理者经常遇到参加工作会议或者一对多的沟通场面，需要向上级和下属，不同部门同事进行沟通协商。这都需要我们采用一种演讲呈现技巧。不少管理者感到困惑的是：如何有效组织我的表达内容 如何才能保障我说的和听众愿意听的想结合 如何清晰表达我的真实意图（逻辑关系搭建） 如何生动表达（表达方式选择） 如何处理听众的问题（进行提问应答）
学员适合对象
适合于企业骨干员工、管理者
传授观念知识
1、公众表达的基本概念知识。
2、进行表达内容组织的逻辑工具
3、优秀演讲者的个人形象塑造
4、有效表达的基本技巧
掌握工作方法
1、建立听众导向一对多的表达沟通思维法则
2、关注个人形象建立的3V形象设计（声情并貌）
3、了解公众表达内容组织的逻辑工具
4、掌握公众提问，聆听，应答控制技巧
课程内容大纲
一、课程概述——目的与法则
- 什么是演讲
- 演讲的目的
- 成功演讲的重要性
- 如何吸引与保持听众的注意力
- 引发兴趣与激发行动
二、了解你的听众
- 为什么了解听众如此重要
- 谁是你的听众——分析你的听众种类
- 你的听众最关注的是什么
- 把握听众接受你的演讲方案介绍时的心态
- 根据听众的感性和理性来确定演讲表达的方法
三、演讲内容的准备
- 决定演讲的目的与主题
- 如何做演讲的准备
- 演讲内容的结构、架桥与串联
- 开场白与结束语
- 应该避免与注意的地方
四、演讲中个人技巧的运作
- 个人沟通风格的优势与弱势分析
- 态度与热情的重要性
- 肢体语言：配合还是干扰
- 语音语调的处理
- 衣着与仪表
五、在演讲中控制局面的技巧
- 了解不同性格的听众在听讲中的表现
- 学习如何对付干扰呈现的性格行为
六、回顾与总结
- 总结所学知识
- 问题解答
讲师个人简介
舒薇老师：
主要背景资历：工商管理学博士；高级经济师。中山大学颐园管理学院客座教授；华南理工大学、美国管理技术大学MBA特聘教MTP授证讲师；曾系统接受过美国管理协会（AMA）的专业培训。
曾任境外上市公司副总经理；行政总监、人力资源总监、客户服务总监；早年任教于国内著名商学院。二十年企业管理和专业讲师经验，良好的教育背景。曾长期致力于客户服务管理、行政管理、员工培训管理工作，属于实战型讲师。
授课风格：
一、善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧，具有良好的亲和力与现场控制能力，高效调动各种类型的学员参与互动，课堂气氛活跃；
二、思路清晰，逻辑严谨，语言富有感染力，良好的个人修养和职业形象；
三、作为多年在职场获得多项殊荣的职业经理人，其个人积极的心态对参与者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处，对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。
曾服务过客户：中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、西门子、BP石油、美的集团、深圳中兴、深圳航空公司、摩托罗拉、诺基亚、广日电梯、日立电梯 、科龙集团、立白集团、香港溢达纺织集团、顺德埔项、希普利集团、广东省发展银行、中国网通、TCL、三九药业、安利、立德国际集团、广州生力啤酒、富力地产集团、广东国讯、中国人寿、冠捷电子、广东供水公司等。