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全面薪酬激励机制

  • 开课时间: 2014年4月26日 周六 2014年4月27日 周日 查看最新上课时间
  • 开课城市: 南昌
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:梁雅杰(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 349
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全面薪酬激励机制其它上课时间:

培训对象:

董事长、总经理、企业高管、各层级管理精英

培训内容:

课程大纲:


目录
第1章什么是薪酬
第2章确定薪酬规划的基础
第3章在公司中实施薪酬规划的项目计划
第4章基准岗位
第5章岗位分析的方法
第6章岗位说明书的内容
第7章面谈的程序
第8章岗位评估
第9章与市场调查的衔接
第10章工资级别结构与工资级别幅度
第11章绩效工资制度
第12章素质
第13章总结
附录1确定基准岗位与选定岗位分析专员指南
附录2非管理/职员岗位说明书(空白)
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第1章什么是薪酬
薪酬的定义
开始,我们有必要花点时间解释一下什么是薪酬,以确保大家理解薪酬的概念。在下一章我们将讨论如何制定适当的薪酬规划,以实现商业目标。
令人出乎意料的是,关于薪酬的定义并不很多。教科书当然提到了可酬因素及薪酬管理,但是薪酬的定义却很难找到。这很令人吃惊,因为人们每天大半时间用于工作或往来奔波,以获得报酬、工资或薪酬。关于薪酬的定义包括下列要素:
一般是作为付出的回报,如从劳动中获得的工资及其他经济利益;
因提供服务而取得的报酬,或因损失获得的物质补偿,例如金钱。
由此可见,这些定义都赞同:薪酬是因工作或提供服务而获得的回报。然而大部分员工都不会从“什么是薪酬”的角度来思考。虽然他们很清楚自己每月的工资是多少,临近年底还推测年终奖金的多少。我们知道薪酬除了付给员工的工资外,还包含若干本质上非货币的成分。
薪酬的分类
外在薪酬
外在薪酬的一个主要组成部分,是所有员工都极其熟悉的月薪。第二个主要组成部分就是前面提到过的年终奖金,它依赖于公司的业绩可观与否,经常是以若干个月的工资的形式来支付的。月薪和年终奖金被称作外薪酬,是老板付给完成了职责范围内工作员工的报酬。月薪和年终奖金可以而且实际上应该给员工传递这样一种信息:对公司而言什么是重要的,公司希望员工怎么做。外在薪酬还包含年度调薪及加班费。近年来,外在薪酬的一个重要趋势是,公司增加了给予员工的长期激励。典型的长期激励(LTI)包括股票期权、限制性股票或股票增值权(SAR)。长期激励计划经常持续3年以上,股票期权、限制性股票及股票增值权在规定期限后才可出售或兑现。
间接薪酬
外在薪酬有一个重要的分支,被称作间接薪酬。间接薪酬通常是指福利项目:包括养老保险,贷款,人寿、事故、伤残和医疗保险;还包括午餐、茶歇等休息时间,以及新年等法定节假日。你可能还需要加上付给员工的餐饮、住房或医疗津贴。
外在薪酬还有一个常被忽略的方面。你肯定读过管理类的教科书,里面讲到首席执行官或管理者几乎天天在其工厂或办公室走一圈。他们知道一些员工的名字,并会停下来赞扬员工的良好工作或做法。“走动式管理”是人所共知的,并产生了积极的效果。因此表扬是外在薪酬的一种典型形式。此外,大家也都知道,员工喜欢为知名的或国际化的公司工作。如果有朋友在同一家公司,员工也倾向于留在该公司工作。因此,社会条件也可能成为挽留员工的因素。
内在新酬
内在薪酬也是激励和挽留员工的一个关键因素。现在员工们都要求在工作中获得更大的满足,以及在工作和生活之间取得更好的平衡。对大多数员工来说(可能不是对所有员工),薪酬仍是一个主要驱动力,于是内在薪酬在挽留核心员工上变得越来越重要。
内在薪酬是员工对于公司的感觉和认识的奖励。例如员工日益要求获得更大的发展及承担更有挑战性的工作,那些没有专门为高绩效员工设立发展规划的公司会发现,他们很难吸引能帮助公司成长的人才。内在激励是员工成为公司一份子的感觉。他们对工作有兴趣吗 有没有晋升的机会 有恰当的职业发展规划吗 对该规划的管理仅是口惠而实不至的吗 上级管理者是否愿意倾听他们的改进意见 他们能接触到上司吗 如果这些都做到位,将会增强公司激励及挽留人才的效果。
以技能为基础的薪酬
还有一些公司会为了获取特定的技能而付给员工报酬,不管它们是技术技能,还是为顾客服务或者是学习顾客所用语言的技能。这种方法产生的问题是:当员工换到其他的工作岗位时,虽然这个新的岗位不再需要这项特定的技能,但是员工仍领取这份津贴。因此,在设计薪酬规划时,应当注意把津贴限制在必需的岗位上。
本章小结
本章关于薪酬的简要介绍表明,你付给员工的薪酬“应当认真管理,全面考虑”,以确保薪酬与企业目标一致。整体薪酬包括工资、奖金和长期激励,还包括间接薪酬,这也是公司一笔可观的开支。外在薪酬是鼓励员工成长的重要组成部分,手段有表扬、职业规划以及通过提出具有挑战性的职责来满足员工发展的需求。同时,员工的发展将为企业的持续发展带来动力。最后一点也很重要,你要就如何支付薪酬,以及为什么支付薪酬,不断地和员工进行沟通。
第2章确定薪酬规划的基础
企业宗旨以及源于企业宗旨的价值观是构建公司薪酬规划的重要组成部分。本章对企业宗旨和价值观及它们是怎样产生的做一个简短的介绍,以确立薪酬平台的基础。
企业宗旨
尽管组织结构不同,但是总经理、首席执行官或公司执行董事本质上履行相同的职能。他们的职能就是决定公司的发展方向,满足股东的需要。决定公司的发展方向是一个笼统的陈述,要通过许多活动的贯彻实施来推动公司发展,形成正确的产品结构、适当的企业规模,以及保持领先的能力。这些由首席执行官或公司执行董事传达给员工、股东以及竞争者的信息,就称为企业宗旨。
企业宗旨界定了公司做些什么,并决定了公司从事什么行业。许多公司会将企业宗旨裱上框,钉在公司接待室或者餐厅的墙上。就大多数公司而言,经常同时伴有一项由企业宗旨而产生的价值观。其实大多数人,包括公司本身,并不理解企业宗旨和公司价值观的重要性。然而商业的历史已经清楚地表明,那些具有明确的企业宗旨,并被管理团队贯穿于管理实践之中的公司,在达成商业目标方面超过了竞争者。
什么是企业宗旨 它是怎样形成的 企业宗旨通常是最高管理委员会经过一系列分析得出的结果。这些分析将会探查到公司的弱势和优势,并对外部竞争进行考察,以确定什么地方存在威胁,或者市场上制造过程或销售渠道中还有哪些机会。基于这些分析的结果,企业宗旨就被委员会制定和草拟出来了。企业宗旨肯定包括一个公司的商业范围,即产品或服务的类型。此外,这些分析会指出产品和服务的市场,并决定如何把产品和服务送达到顾客那里(包括地域限制)。
价值观
企业宗旨常常伴随着企业价值观。价值观源于企业宗旨,阐明了公司进

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