企业培训 战略营销计划其它上课时间:
					
				  
				
					
		    
					
						
培训对象:
					
					营销副总裁、市场总监、销售总监、销售经理
					
						
培训内容:
					
						培训受众:
                    营销副总裁、市场总监、销售总监、销售经理                                                                                    课程收益:
                    企业培训                                                                                                    课程大纲:
                    第一部分:战略营销
第一章:战略营销透视
 战略营销过程
 确定公司的业务使命
 外部环境分析(机会与威胁分析)
 内部环境分析(优势/劣势分析)
 SWOT分析总结
 目标的制定
 公司战略和营销战略制定
 营销活动计划方案
 营销管理――营销计划方案的执行、控制、评估及反馈
 思考题
第二章:客户与潜在客户
 谁是公司当前的客户
 谁是你的最佳客户和最差客户
 客户为什么购买你的产品或服务
 客户是如何做出选择的
 谁是你的潜在客户
 你的市场份额是多少
 思考题
第三章:行业及竞争分析
 行业最主要的经济特性是什么 
 行业的竞争结构如何 各种竞争力量有多强大 
 行业中的变革驱动因素有哪些 它们有何影响 
 行业中取得竞争成功的关键因素有哪些 
 行业是否具有吸引力 取得超过年平均水平的盈利前景如何 
 行业市场总需求分析
 行业分析总结
 公司的主要竞争对手是谁 
 竞争对手的战略和目标是什么 
 竞争对手的优势在何处 弱点在何处 
 竞争对手可能采取的行动是什么 
 相对于竞争对手,你的优势在何处 
 你的公司处于什么样的竞争地位 
 思考题
第二部分:营销计划
第四章:营销计划综览
 你销售的产品或服务是什么 
 你的目标市场在哪里 
 你的营销目标是什么 
 有哪些因素可能妨碍你达成这些目标 
 营销组合决策
 营销预算的制定
 思考题
第五章:产品与服务
 产品或服务的利益是什么 
 产品或服务独有的销售特色是什么 
 产品或服务组合分析:最好与最坏的产品或服务
 新产品开发
 产品生命周期
 品牌决策
 质量担保
 包装
 思考题
 第六章:定价与分销渠道
 客户如何看待你产品的价格 
 定价时要考虑的主要因素是什么 
 定价的步骤
 如何对定价进行修订 
 如何应对价格变动 
 分销渠道的结构与设计
 分销渠道的作用
 分销渠道之间的关系
 分销渠道的政策
 分销渠道的管理
 市场后勤
 思考题
第七章:广告与促销
 广告的目标
 广告预算
 广告信息
 广告媒体决策
 广告效果评价
 公司如何选择广告代理商 
 促销的目标
 促销预算
 促销组合决策
 销售促进的决策
 公共关系决策
 直销
 评价促销工具
 思考题
第三部分:营销计划
第八章:营销管理
 营销组织
 营销与其它部门之间的关系
 建立市场营销导向的机制
 营销计划的执行
 营销活动的控制
 营销活动的评估
 销售过程的时间控制
 销售过程的费用控制
 销售人员管理
 思考题
第九章:营销信息系统
 内部销售报告系统
 市场信息反馈和营销情报收集
 市场调研
 营销数据库
 思考题
第十章:客户管理
 客户管理的内容和原则
 客户分析和客户信用调查
 如何处理客户投诉 
 思考题
                                                                                    培训师介绍:
                                         :严佳琦老师