课程说明
在企业管理过程中，钱的数字是最为敏感的，同时有效的质量数据管理也是帮助企业找到管理改进点的一种方法。企业通过质量成本的分析和思考可以让有限的资源用到更适宜的地方，同时让成本的降低来帮助企业提升管理绩效。
课程目标
通过强化培训，综合案例分析、小组讨论等多种方法的灵活运用，使学员能够掌握质量成本的思想和管理方法，了解各项质量成本的相互关系，认识如何以成本变化判断质量体系的有效性，学习企业中的七种浪费，学习质量成本分析和改进方法，建立质量成本管理体系，能够在企业中有效地实施质量成本管理工作。
课程大纲
l 质量管理的发展和企业质量意识的确立
l 质量成本概念介绍
l 质量成本管理在新时代的要求
l 质量成本管理体系的建立
l 质量成本管理的改进
讲师介绍
姓名:王老师
●英国标准协会（BSI）
●BSI管理学院 高级讲师
【讲师资质】
√ 中国人民大学 民商法 硕士
√ 中欧国际工商学院 管理课程 DIMP
√ 山东理工大学 机械制造 学士
【讲师介绍】
王老师老师本科毕业于山东理工大学的机械制造专业；并先后取得了中国人民大学的民商法硕士学历和中欧国际工商学院管理类学位。王老师现任BSI管理学院(中国)高级讲师，主要负责开发和实施BSI在中国的相关管理课程。她具备英国国家职业安全卫生等级考试中心颁发的国际通用职业安全与健康证书（NEBOSH）；她是国际风险和安全管理学院会员(MIIRSM)，美国认证协会认可的国际注册质量总监。
【授课特点】
王老师老师的培训课程强调互动学习、实用性、有效性和学员的系统性和逻辑性思考能力的提高，尤其擅长针对有效性改进需要的培训，她在课程中善于激发学员思考，引导学员探讨问题的本质和实操中可能遇到的问题以及应对方法。王老师能在课程当中应用有效的方式激发学员理解和掌握管理方法和工具，并鼓励学员在课后结合工作实际情况灵活应用所学的知识和方法，实现培训的有效性和价值。她授课认真负责，具备极强的专业性、逻辑性、系统性和方法论。
【专注课程及企业教练服务】
质量、环境、职业健康安全管理课程：《质量经理人课程》、《质量成本管理》、《EHS管理实践及EHS专业课程》、《供应商管理》、《项目管理》
整合管理课程：《质量管理工具类课程》、《JSA、EAA，危险源辨识》、《风险管理》、《顾客满意度》、《领导力》
企业内生产、质量、技术、财务、研发等与质量成本管理密不可分工的工程师及管理人员。